こだわり｜Ｙ’ｓデンタルクリニック

当院では、ご予約してくださった方を待たせないよう心がけています。
治療内容によって、患者さん一人ひとりの治療時間は異なりますが、患者さんの治療内容やご都合に合わせて、お時間を調整させていただいているので、来ていただいてから待たせるということはありません。
なかなか時間が取れない方に向けて、23時までの診療も行っていますので、お気軽にご相談ください。

患者さんの中には、仕事や育児が忙しくて、治療を受ける時間を中々作ることができない方もいらっしゃると思います。当院は、そのような方でも定期的に通院できるように、祝日を除き、毎日23時まで診療しています。ぜひお仕事帰りやお休みの日などを使って、処置を受けにいらしてください。

また、患者さんが治療後の予定に遅れないように、5分以上待たせないことを心がけています。これまで多忙でお口のお悩みを放置してきた方も、お気軽に当院に相談ください。ご家族と一緒に通院される方も、皆さんのご来院をお待ちしています。

当院は、まず患者さんが治療に対して何を求めているのかを、汲み取ることを大切にしています。そして、患者さんの思いや考えを基に、複数の治療方法を提案しています。ちょっとしたことでも話しやすいように配慮させていただきますので、どうか遠慮せずに相談ください。

説明は、専門用語をできる限り使用せずに、患者さんにとって分かりやすい言葉を使うことを心がけています。治療一つひとつのメリット・デメリットを丁寧にお伝えしますので、患者さんのご希望に添った方法を一緒に決めていきましょう。後悔のない選択をしていただけるよう、全力でサポートします。

当院は、お口に関して困ったことがあった時に、気軽に通えるような歯科医院を目指しています。「患者さま」ではなく親しみを込めて「患者さん」とお呼びしているのも、そのための取り組みです。治療をする側と受ける側といった立場ではなく、同じ人間同士としてのお付き合いをしていきたいと考えています。

また、院長が自ら電話や受け付けの対応をしていることもこだわりの一つです。患者さんと接する機会を増やすことで、少しでも心の距離を縮められるようにしました。

歯科医院に対してネガティブなイメージがある方も、ぜひお越しください。患者さんとのお話を大切にして、一緒に治療方法を決めさせていただきます。