この町で開業に至った経緯は何ですか。
当院は、下はお子さまから上はお年寄りの方まで、幅広い年代の方が来院されます。
私は基本的に、ある一定以上のすべてのレベルを持ったGP（専門分野を持たず基礎知識を習得し、対処できるものはすべて治療する歯科医師）になりたいと目指しております。専門性ももちろん大事ですが、専門的な部分以外でも、当院できちんと治すことを目標としておりました。
八王子は、東京都の中で会社と住宅街が近い町なので色んな方がいらっしゃいますので、私が目標としている治療を行うには合っていると感じました。
様々ある歯科治療の中で力を入れて学んだのは何ですか？ その理由も教えてください。
私は咬合と美容診療に力を入れて学びました。大学では咬合や美容診療は習いません。
卒業してから自分で学ばなければいけない分野なので、歯科医師の中には勉強しない方もいらっしゃいます。 例えば顎関節の治療なども、咬合に関するものになりますので、できる歯科医師とできない歯科医師がいらっしゃいます。 大学で習ったことだけで終わるのか、それよりもっと多くのことを追究していくのか、 それによって色んな患者さまのニーズに合わせられるかが決まってくると思っております。
診療のモットーを教えてください。
患者さまに治療内容をきちんと説明して、理解してもらうことをモットーにしております。
ただ単に説明するだけではなく、今の状態が続くと将来的にどういう状態になるのかを具体的に説明するようにしております。治療方法だけをお伝えしても、口内がそのあとにどうなるのかイメージが湧きにくいものです。「治療のあとに、口内がこのように変わるので、この治療をしましょう」という風に説明することにしております。
今まで診てきた患者さんで心に残っている、印象的なエピソードがあれば教えてください。
80歳の方にインプラント治療を行ったとき、「ちゃんと噛めるようになりました！」と大変喜ばれたことがあります。
その後、当院に通うことができなかったために、1年ぶりに来院されたときは、歯がボロボロになっていらっしゃいました。そのとき、将来的なお話も含めて、どういうお口の中を目指したいですかとご希望をお伺いししました。今まではそんなに来院されなかったのですが、頑張って治療を受けていただきました。今でもメンテナンスを受けに来院されるようになりました。そのとき思ったのが、説明するときは、現在のことだけではなく、将来的なことも含めて、患者さまに想像を行っていただくことが大切だという点です。逆に患者さまにご教授いただいた心地でした。
医院で子供を喜ばせるために行っていることはなんですか？
DVDを流すことと、いきなり治療を行わないことです。
歯科医師に対して拒否反応が出てしまうとその後の治療が困難になりますので、最初は歯科医師に慣れてもらうところから始めます。 お子さまの治療は親御さまのご協力が必要ですので、親御さまと密接に連絡を取ります。 家でお口を1分間ちゃんと開け続けてもらう練習をしていただくことなどをお願いします。治療のときはお口を開けていなければいけません。
ですが、お口を1分間ずっと開け続けることは小さいお子さまにとってなかなか難しいことです。 そこで僕は歌いながら治療を行います。歌いながら治療するとお子さまは恐怖心を解消し、お口を開けてくれるようになりました。
院内のデザインや空間でこだわったところがあれば教えてください。
治療スペースは壁にグリーンを取り入れてリラックスできるような空間作りをしております。
当院は京王駅前ビル3Fにあり、駅前なので、周囲は人工的で殺風景なものばかりあります。 歯科医院は、患者さまにとって来たくて来る場所ではないと考えておりますので、内装を決めるときに、殺風景で密閉感が高いものは避けたいなと思いました。 そこで治療スペースに人工芝を取り入れました。来院されたお子さまにも好評です。
スタッフの自慢できる点を教えてください。
スタッフ全員で一丸となって院内の雰囲気づくりを行っているところです。患者さまが今何を求めているのか、ということを自ら見つけて動いてくれます。月に一度、ミーティングを開いているのですが、その場で「こういうことが起きたため、こういった形に変えていこう」と改善点が多く飛び交います。自分たちで院内の雰囲気と、患者さまへの対応の改善点を指摘し合うと、スタッフ同士の意見交換になり、私自身も学ばせてもらうときが多々あります。
スタッフ教育で力を入れているところはありますか？
月に1回のミーティングのときに、意見交換のほかにも、毎回テーマを決めて勉強会を行っております。例えば、これからの高齢化社会に向けて嚥下を専門とする先生を呼んで、患者さまへの説明の仕方や、型取りの練習をしたことがあります。ただ説明するのではなく、分かりやすく、さらに簡潔に行えるように練習しております。患者さまから何か質問されたときに答えられなければ、今まで築いてきた関係が崩れてしまいます。日々学び続ける姿勢を忘れないように指導しております。
今後力を入れていきたいと考えている治療があれば理由とともに教えてください。
八王子の人たちに歯科予防を少しでも普及させて、虫歯の数、歯周病の数を減らしたいです。虫歯は昔よりも減ってきたと思います。実際、国のデータでも減ってきております。ですが歯周病はまだ減っていません。まだ歯周病の認識はやっと最近テレビのコマーシャルなどで認知されている程度です。
当院では1ヶ月メンテといいまして、1ヶ月に1回メンテナンスを受けに来ていただくことをご案内しております。もちろん、大事なのは歯磨きを改善することですけど、日本は痛くならないと歯科医院に来ないイメージがあるので、メンテナンスを受けに来院される患者さまはあまり多くはありません。しかし、痛くなってからではほとんど手遅れです。その現状を変えいきたいという思いがあります。
笑顔が素敵なスタッフです
当院の受付です
ユニットが新しくなりました
歯科用レントゲンを
超音波の力で
インプラント治療で
