口コミ｜イオンモール姫路リバーシティ歯科

女性の歯科医師で説明などとても丁寧でわかりやすかったです。
しかし受付が本当に態度が悪い。笑顔もない。元気もない。従業員と話すときはテンション高いのに患者と話すときはテンション低くなるのが意味不明。保険証も片手で返してくる。
先生がよかったのに受付でダメにしている。医院の顔なのでもう少し自覚を持ってほしい。

治療内容

つめ物・かぶせ物

昔治療した虫歯のつめ物が取れたので、治療してもらった。次の診察までの仮のつめ物が、またもや、わずか3日で取れた。取れにくい歯なのかもしれません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

受付の態度が悪い。具体的に言うと来院の際無言でお盆を突き出された。
尋ねると予約の人が居るから後になると言う様な事を言い、電話を掛けてくれれば良かったと言った。
私はネットで予約を入れたが、HPには確かに電話でも受け付けるとあったが電話が有利との記載はなかった。
よくよく聞いてみると予約には二種類あり、治療中の人の次回予約と初診予約は別物だそうだ。それでも同じ時刻に予約が取れるのはおかしいと感じた。実際はドクターが同時に何人もの人の治療をしてカバーしていた。

治療内容

保険診療

歯が折れたので、日曜日に受診できる歯科を探しこちらを受診しました。保険外治療（インプラント）をゴリ押しされ、次までに決めておいてくださいとの事でした。正直、不信感しか湧かなくなりました。応急処置をしていただいたのは感謝してます。後日かかりつけの歯科に行ったところ、保険内で充分治ると言われました。こちらでの説明を伝えたらびっくりされてました。

治療内容

虫歯

受付のコロナ対策として設置されている透明のパーティションが埃まみれだった。
衛生的に不快に感じた。
ちゃんと掃除していないのだと思った。

治療内容

虫歯

虫歯治療で行かせて貰って治療、受付の方は丁寧にして頂きましたがコロナ関係もあるかもしれませんが次回予約がなかなか取れないので定期的には来れないかなってところでした。いくつか治療して貰いたかったですがこの治療が終われば別の歯医者を探そうかと思います。

治療についてもあまりよく説明めせずに進む上に、他に悪くなっている場所があるか質問をしてもちゃんと答えてもらえずに、次回に再確認して治しましょうと医師に言われました。