3.8いいね!

口コミ21

最寄駅
枚方市駅
北口 徒歩2分

住所 大阪府枚方市岡本町7-1 ビオルネ枚方B1F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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ひかり歯科クリニック 枚方院への口コミ

zhuzaierさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
ホワイトニング

ホワイトニング目的で行きましたが、歯が意外と色かったので、無理して薦めず正直に言ってくれました。丁寧な対応ありがとうございました。

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zhuzaierさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

定期的に歯のお掃除でお世話になっています。スーパーの地下一階なので、アクセス的に非常によくて、便利です

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赤青さんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

前回より痛くなかったです。また、丁寧に治療されるので安心感があります。待ち時間がもう少し緩和されるとすごく大満足です。

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カビゴンさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
親知らず

初めての受診でとても緊張していたのですが、とても優しい対応で良かったです。またレントゲン写真を座ったまま目の前の画面に出るところがとても良かったです。また受診させていただきます。

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Zhuzaierさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

受診後子供の患者にガチャがあるので、子供が喜んで通えます。大変助かります。大人の患者にもきちんと診てもらえているような気がしてよかったと思います

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

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医院返信あり

3.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場

ネット予約取れるのは初回のみ
2回目以降からは

イーパークの予約とは連動してないので
イーパークから予約しないでください

と言われ20時まで空いてるので
予約の電話をしましたが
19時台に電話すると留守電になり繋がらないです

ネット予約の意味は??
改良予定をお願いします

医院返信

ひかり歯科クリニック枚方院への口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。ネット予約の件でご不便おかけし大変申し訳ございません。2回目以降ネットでのご予約を受付けていない理由ですが、初診で担当した歯科医師が2回目以降の治療も引き続き行うよう、担当医制を設けております。初診時と2回目以降の治療で担当医が変わると、治療がスムーズに進まず、患者さまのご来院数が増えてしまうような事を防ぐため、このような体制を取らせて頂いております。ネット予約ですと初診時対応した歯科医師がいない日時や、すでに予約が埋めっている日時に予約が取れてしまうためです。患者さまにはご不便と思われるかと思いますが、どうぞご理解いただけましたら幸いです。電話が19時台に繋がらないという点に関しましては、こちらの管理不足で大変申し訳ございませんでした。受付スタッフへそのような事が今後ないよう指導させて頂きます。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/男性)

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医院返信あり

0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
親知らず

親知らず1本を抜いていただきましたが、治療後顎周りに痛みがあり、お電話で相談したところ、「痛みがあれば来てください」と聞いたので予約をしようとしたら、結局有料ですよと言われ、他院に行ってみていただきました。もう少し患者の立場で考えていただきたかったのです。まず状況を確認するため診察をしてから費用など相談していただいても良いと思います。

医院返信

当院の口コミへご投稿いただき、誠にありがとうございました。こちらの配慮が足りず、患者さまにご不安を与えてしました事、深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見は院長及び歯科医師すべてに共有し、今後このようなご不安を患者さまに与える事がないよう、誠心誠意改善に努めたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

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momoさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

話をしっかり聞いた上で対応を提案してくれた、1か月ぐらい悩まされていた痛みが、一回診てもらってかなり改善した

医院返信

ひかり歯科クリニック枚方院へ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。患者さまのお話をしっかり聞き、治療の説明をしっかり行う事を医院の方針として徹底しております。その点ご評価いただきました事、大変嬉しく思います。またお痛みなどございましたら、いつでもご相談ください。

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ヨッシーさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

枚方市駅に近くまたイオンが入っているので買い物のついでに来れる 
事前には予約してできるので待ち時間の無駄を大幅に削減できる。
フードコートがあるので治療後に食事をする事が出来る

医院返信

ひかり歯科クリニック枚方院へ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。周辺施設含めご評価いただき御礼申し上げます。患者さまの貴重なお時間を無駄にしないよう、お待たせする時間を極力減らし、スムーズに治療が行えるように今後も心がけていきたいと思います。

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kさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
クリーニング

歯石取りのために伺いました。待ち時間がなく、対応も良く非常に満足です。定期的にこちらに通院したいと思います。

医院返信

ひかり歯科クリニック枚方院へ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。良いご評価いただけました事、大変嬉しく思います。定期検診・クリーニングなどいつでもお気軽にご相談ください。

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