口コミ｜れんげクリニック（歯科）

治療内容

虫歯 / 矯正歯科 / クリーニング

虫歯の治療に来ました。患部の状況や対処法を詳しく説明していただき、安心して治療に臨むことができました。とても信頼できる歯医者さんだと思います。歯医者さんによっては、それが苦手で、「痛くないですか？」と多少の予約変更を快く受け入れてくれる場合もあります。というお問い合わせもいただきました。とても嬉しい対応でした。院内は明るく清潔感があります。どの医師もとても熱心で、お客様と接するときはとても歓迎的です。私は外国人ですが、それをはっきりと感じます。とても丁寧なアドバイスをしていただき、健康状態についても聞いていただき、皆さんとても社交的で親しみやすいと感じました! 日本語がわからないときは、ポケトークで使って、必要な治療内容をわかりやすく教えてくれました。それはとても驚きましたし、とても良い気分になりました。全部心配しないです。いつもありがとうございます♪

治療内容

虫歯 / 親知らず

元々病院嫌いでその中でも特に歯医者は苦手で
何年も放置してた虫歯が痛くなり我慢できなくなったので
今回紹介してもらって受診しました。

極度の緊張と人見知りで上手く話せず無愛想になってしまっていた私に、とても優しく接して頂き、治療の説明もお忙しい中時間を
かけて丁寧に説明して下さったので安心してうけることが
できました(^o^)

毎回治療の前は「前回治療したとこ痛くない？大丈夫？」や「何かあったら何でも聞いてね」と声をかけて頂いたこともとても嬉しかったです！！
少しですが歯医者嫌いが克服できた様な気がします。
ありがとうございました(^^)★
またよろしくお願いします＼(^o^)／＼(^o^)／＼(^o^)／

治療内容

つめ物・かぶせ物

詰め物が取れたため、来院しました。引っ越してきてすぐのためはじめて受診しました。
私が麻酔不可なことを伝えたところ、（はじめはかなり押されました、直前まで悩みましたが）治療方針のポリシーを曲げてまでこちらの要望に応えてくださいました。大変ありがたく助かりました。

治療はとても迅速で、
お若いイケメンの先生でしたが、とても熟練なされていると感じました。

治療内容

親知らず

電話対応がとても丁寧でした。初回のため、予約した時間よりも別の時間の方がじっくり対応できるので、もし悪いところが見つかればすぐ治療もできると勧めて頂きました。問診票を書く時間もあるので、予約の10分前に来たらすぐに案内できるとの細かい気遣いもあり、感動しました。実際の接客対応も皆さん丁寧で、初めての歯医者でしたが、また来たいと思いました。

治療内容

虫歯

以前に勤務していた会社で、その系列の歯科なので勝手もわかっていました。ここは予約時間はきっちりしていて待ち時間ありません。

治療内容

歯科検診

定期検診。説明が丁寧。すごく清潔感がある。歯の磨き方やほかアドバイスもらえたりする。はなしやすい。今後も利用したい。

非常に不愉快です。ネットで予約可能となっていたのでまずは予約を完了させ、その1分後に時間をずらしてもらおうと電話した際に、すでに予約した時間では外来で予約が埋まっているので無理だと断られました。更新が間に合わないですとかそういったシステムに迅速に対応できないのであれば、このような集客予約システムを導入すべきではないと思います。患者は痛みに苦しみながらすぐに対応してもらえる場所を探しています。これで電話せずに来院していればどうなっていたのでしょうか。探した時間、場所を調べた時間、個人情報を登録した時間、全て無駄です。今後の対応を考えていただきたいものです。外来電話予約優先！と書いておいて下さい。非常に不愉快でした。

産後、歯科検診に行けておらず、そうこうしてる間に歯が痛くなり受診しました。 院内は、綺麗で、待ち時間もなく受付もスムーズで、行ってすぐ診療が始まりました。先生は優しい印象で、丁寧にカウンセリングと診察を行い、初日に治療方針と来院スケジュールを示して頂けたので、予算と予定の想定がつき、とてもいいなと思いました。治療もスケジュール通り進めテキパキ施術して上手だと感じました。会社からも通いやすいので、今後も定期に利用したいと思います。