イメージと現実のギャップをなくすために、正直で視覚的にわかる説明
当院では、治療前に患者さまが思い浮かべるイメージと、治療後の完成形にギャップがでないようにしています。そのために、事前説明を欠かしません。患者さまには、どこまでできるか、希望に添えるかをしっかりとお話しており、できることはできる、できないことはできないとお伝えしています。そうすることで、イメージと現実の差をなくすとともに、患者さまが不満に思うことがないようにしています。
事前説明のさいには、写真を用いることで、目で見てわかりやすいようにしています。口頭でお話するよりも視覚的にお伝えすることで、より理解しやすく、納得しやすくなるように取り組んでいます。
当院では、ホームホワイトニングを取り扱っています。ホームホワイトニングは、患者さまご自身にご自宅にて行っていただくことができるほか、患者さまご自身の好きな色で止めることができるという利点があります。
しかし、患者さま一人ひとりで歯質は異なります。歯が白くなりやすい方、白くなりにくい方など、さまざまです。それは、施術を行ってみないとわからないため、そういったことをきちんとお話するとともに、染みてしまう危険性があることもお話しています。
メリットよりもデメリットをお話することで、患者さまにとって頼りがいのある歯医者を目指しています。
セラミックやジルコニアなどで、補綴物を作成するさいには、技工士に直接来ていただいています。そうすることで、技工士に見ていただき、写真を取っていただくことで、形や色の再現性を高めています。また、納得いかなかった場合には、何回でも調整を行っており、患者さまのお口にフィットするように取り組んでいます。
患者さまのお口にフィットする補綴物を作成することで、患者さまが美味しく食べ物を食べるなど、より良い食生活を送ることにつながります。