グリーンアップル町田歯科医院

治療方針を立てる際は、患者さまの思いやお悩みに応えることを大切にしています。

初診の方には問診票をお渡しし、お口のお悩みや歯科医院に対する思いなどをご記入いただきます。それをもとに、歯科医師がお話を伺い、治療計画を立案しています。お悩みの箇所を始め、通院回数や治療時間に対する希望も確認し、治療計画の選択肢を示して、患者さまが納得できるものを選んでいただくようにしました。

院内はリゾートホテルのようなデザインにし、アロマを焚くなどして、リラックスしてお話しいただけるよう工夫しています。不定休のため、特定の曜日にしか来られないという方でも通院しやすいのではないでしょうか。分かりやすい治療説明や、全身状態にも目を配った処置を提供していますので、どなたも心置きなくお越しください。

当院は院内空間の整備にも力を入れています。

内装はモルディブのリゾートホテルをお手本に、実際にモルディブの木材や自然素材を使ったアジアンテイストでまとめました。患者さまにリラックスしていただくことを目指して、院内にはアロマの香りが漂う中、麻酔から覚めるまで休んでいただく部屋のほか、美容診療専用の診療室も用意しました。

また、医療機関である以上、衛生管理にもこだわっています。コップやエプロンなど患者さまに触れる物は、すべて使い捨てを採用しました。治療器具は使うたびに洗浄し、滅菌パックに詰めて、オートクレーブにて滅菌しています。掃除を専門で行うスタッフも採用するなど、院内を清潔に保つ取り組みをしています。

その他、治療機器に関しても、様々なものを取り入れました。例えば、お口を立体的に把握できる歯科用CTや、ガムのような印象材なしでお口の型取りができる口腔内スキャナーがあります。しっかりとデータを取り、より快適な診療を提供できるようにしています。

患者さまの不安を取り除き、歯科医師との信頼関係を築くため、当院ではカウンセリングに時間をかけています。初診の方はじっくりとお話ができるよう、個室のカウンセリングルームにお通ししています。

患者さまのお悩みや要望を伺い、治療を立案したら、説明用の画像をモニターに映してお話ししたり、模型や資料を使ったりして、分かりやすくお伝えしています。難しい専門用語は避けて平易な言葉に言い換えたり、同じ目線で話したりするよう、歯科医師・スタッフ一同配慮しています。

治療内容はもちろん、通院期間や回数、費用、リスクまでお伝えいたします。患者さまに納得いただいてから、処置を開始していますので、「しっかり理解した上で治療に臨みたい」とお考えの方はご来院ください。

歯科医院に行くのをためらうのには「治療の痛みが苦手」との理由を挙げる方も少なくありません。当院ではできる限り、痛みを抑える工夫をしています。

まずは、歯茎を麻痺させる表面麻酔を行い、注射針が刺さる時のチクッとする感覚を抑えています。麻酔液が冷たいと温度差を痛みと感じることがあるので、人肌程度に温めて使用します。さらに、一定の速度で麻酔液を注入できる電動注射器を使ってゆっくり入れていくことで、注射の圧力による痛みを軽減するよう努めました。

恐怖心でお口を開けるのも嫌な方や、嘔吐反射のある方は、遠慮なさらずにお気持ちをお話しください。じっくりと傾聴し、不安感を軽減できるよう取り組んでいます。どうしても不安が強い方には、自由診療にはなりますが、ウトウトと眠ったような状態で治療が受けられる、静脈内鎮静法も用意していますので、ご希望をお伝えください。