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口コミ16

最寄駅
彩都西駅
出口 徒歩1分

住所 大阪府茨木市彩都やまぶき2-1-10 類彩都ビル2F地図

  • 18時以降診療

彩都西歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

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医院返信あり

3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ
防菌 混雑の回避
治療内容
小児歯科 / 小児矯正

衛生士さん、医師のみなさまとても優しく丁寧にいつも接していただいています。治療も明確で安心してこどもを任せられます。1点だけ、とある曜日の受付の人が、もたもたしてるとため息つかれる、こどもが質問すると無視をする、私がもう一度聞くと視線もあわせず答える、レシートを渡すとともに「さようなら」と畳み掛けるように言われるので、その曜日に予約しないといけない時には憂鬱な気持ちで向かうことになるのが残念です。些末なことなのでそれで別のところにいこうとは思いませんが、繊細な方は悲しい気持ちになるかもしれませんのでお気をつけください。

医院返信

彩都西歯科クリニックのクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
治療内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
受付スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、改善に努めさせていただきます。
今後も安心して通える歯医者を目指しスタッフ一同精進してまいりますので
よろしくお願いいたします。

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りんごさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

定期的に利用しています。検診、クリーニングはスピーディーでよかったです。受付の方の対応が、塩対応過ぎるかなとは少し思いました。

医院返信

彩都西歯科クリニックのクチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
定期的に通っていただきありがとうございます。
受付の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見は真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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さかなさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

待ち合いが少し狭さを感じますが衛生士さんも先生も優しく丁寧に説明してもらえます。こどもたちも安心して通えていて感謝しています。

医院返信

このたびは彩都西歯科クリニックのクチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。
お子さまが安心して通えているとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお子さまのお口に関するお悩み・疑問など、気兼ねなくご相談ください。
今後とも彩都西歯科クリニックをどうぞよろしくお願いいたします。

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まめさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
保険診療

矯正でもお世話になっています。
先生が曜日ごとに違うので他の曜日に行けない。
固定の曜日になります。

医院返信

この度は彩都西歯科クリニックにクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
忌憚なきご意見を頂きまして感謝いたします。
頂いた意見は真摯に受け止め、今後の医院運営の参考にさせて頂きます。
これからも当院をどうぞよろしくお願いいたします。

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投稿者さんの口コミ (女性)

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医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

予約がとりにくく、人気の歯医者さんなのだと感じます。
歯科衛生士さんにより、言われることにバラツキがありますが、満足しています。

医院返信

当院の口コミにご投稿いただきありがとうございました。
ご予約が取りにくい件及び、歯科衛生士の発言にバラつきがある件に関しましては、ご指摘いただきました内容をスタッフ一同、しっかり認識し、改善するよう努めさせて頂きます。今後も治療内容はもちろん接遇でも、患者様に選んでいただける歯医者を目指して邁進致します。

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kさんの口コミ (大阪府/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

横向きに生えたら親知らずを抜くことができました。多少唇に痺れが続いていますが、漢方内服をすすめられ経過を見ています。

医院返信

ご投稿いただきありがとうございます。親知らずの抜歯はアフターケアもしっかり行っています。何かご不安な点がございましたらいつでもご相談ください。

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ログさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

受信者増の為か、以前より待ち時間が長くなっているように感じる。ネット予約を利用しているが、一人当たりの診察時間の見直しを検討して欲しい。

医院返信

ご意見いただき誠にありがとうございます。ひとりの患者様に対する診療時間でご不安を与えてしまい大変申し訳ございません。患者様の治療時間を最大限確保するため、スタッフの増員や診察チェアの増設、有効な時間配分をするためのアポイント調整など、頂きましたご意見を真摯に受け止め、対応させて頂きます。

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