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口コミ1件
住所 愛知県名古屋市港区西茶屋２丁目１１ イオンモール 名古屋茶屋１階地図
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投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2022年7月 投稿
医院返信あり
2.8いいね！
先生や歯科衛生士の人はとってもよかったです。 ただ、仮蓋の治療はいまいち。適当です。 仮だからかもしれませんが、噛み合わせなどの確認もなし。 高いですか？と聞くだけ。高くはないが、あってはいない。 1週間、あわない仮蓋で、別の歯がいたくなりました。 受付は最悪！！時間ぴったりにしか、ドアはあきません。 普通の歯医者なら、5分前にはドアはあけてます。ピッタリの時間でドアは開いても受付はいない！ 次回の予約も、ネットでは空いてるのに、いっぱいですという。なら、ネット予約も空いていないようにするべき！！意味がわからない！ネットで時間を変えれるのに、混んでます？辻褄が合いません！
格別に感染対策をしてはいません。普通です。
医院返信
ご来院くださりありがとうございます。 この度は、不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 仮蓋だからといって適当な処置は致しません。実際の被せ物が入るまでの一時的な物なので、性質状、物が詰まった感覚や噛むと押される感覚など、そのような説明と噛み合わせのバランスの確認不足が原因かと思われます。 また、ご配慮頂き早くご来院したにも関わらず受付の対応が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。今後無いように、再度周知致しました。 ネット予約に関しても、処置内容によりこちらからご連絡させて頂き日時のご変更をお願いする可能性もあります。できるだけ多くのお困りな患者様の対応をさせて頂きたいと思いネット予約できるようになっておりますが、そのご説明が直接できていなかった事お詫び致します。 ご意見を真摯に受け止め、医院全体で説明と確認を怠らないよう再指導致しました。 この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来院を、医院一同お待ちしております。
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