カネコ歯科クリニック

以前、歯科医院が苦手な6歳くらいの患者さまがいらっしゃいました。初めて来院したときは目に涙をためて嫌がっていましたが、少しずつ私や歯科医院の雰囲気に慣れていただき、約半年後にようやく治療を開始しました。

無事に治療を終えたとき、その小さな患者さまは私に笑顔で「ありがとう」と言ってくれました。この言葉を聞くために、歯科医師として毎日患者さまに向き合っているのだと、再認識できるほど嬉しかったことを覚えています。そして、小さな身体で治療を乗り越えた頑張りを、誇らしくも思いました。

このように、お子さまは繊細ゆえに治療を進めるのが難しいことも多いです。当院は個室というメリットを生かして、親御さまにも一緒に診療室に入っていただき、周りを気にすることなくゆったり治療が受けられるよう配慮しています。

お子さまが治療を怖がる場合は、親御さまのひざのうえでお口を開ける練習から始める場合もあります。焦らず、根気よく治療に取り組むことで、お子さまに恐怖心を与えない歯科治療の実現に努めています。

患者さまに真摯な気持ちで向き合うという一言に尽きます。私が持つ知識や技術を駆使して、誠実に診療させていただくという姿勢を大切に今日まできました。

歯科治療は大変複雑で、使用する材料によって保険診療か自由診療かが変わってきます。ご要望に添った治療を行うため、費用面も含めしっかり説明させていただきますので、「こんな治療にしたい」というご希望がありましたらぜひお話しください。患者さまのご要望に合わせたオーダーメイドの治療法をご提案します。

歯の痛みやぐらつきなどの症状を感じたときはもちろん、「あれ、最近ちょっと…」というような、口内に違和感を覚えたときでも気軽にご相談ください。皆さまと長くお付き合いできる歯科医院を目指し、スタッフ一同笑顔でお待ちしております。

初診では、患者さまも歯科医師である私も、お互いに何の情報もないところからのスタートになります。初めての来院ともなると、緊張や不安などは大変なものだと思います。その患者さまがどのような症状を抱えて当院に駆け込まれてきたのか、当院にどのような治療を求めているのかなどを知るために、コミュニケーションを多く取るようにしています。

また、患者さまに私を含め当院を知っていただくことも、緊張や不安を取り除くためには必要だと思います。そのため、雑談を交えた対話を重ね、お互いを知っていくというステップも大切にしています。

当院ではスタッフ間の連携や情報共有のために、朝と診療受付終了後にミーティングを行っています。このときに、患者さまの症状や気をつけるべきところをスタッフと共有して、患者さまに喜んでいただけるよう努めています。

私が歯科医院選びにおいて何より大切だと思うポイントは、医院の治療方針や歯科医師の診療理念を知ることだと思います。現在はネットの普及により歯科医院の情報も手に入れやすくなっていますので、ぜひホームページや情報サイトなどを活用してみてください。

技術面においては、残念ながら治療を受けてみないと分からないところではありますが、実際に足を運んでカウンセリングを受けてみると、医院の治療方針をより具体的に把握できます。あとはやはり医療機関だからこそ、院内の清潔感もしっかりと見てほしいポイントです。

また、歯科医師の人柄や教育方針が顕著に表れるといわれるスタッフの対応も、見るべきポイントではないでしょうか。今や歯科医院の数はコンビニエンスストアをしのぐともいわれています。膨大な数の中からお気に入りの歯科医院を見つけることは大変かと思いますが、ご自身やご家族の大切な歯のために、心強い存在の歯科医院を見つけてみてください。