こだわり｜つぼい歯科クリニックおとなこども矯正歯科

診療のモットーは、「家族に行いたい診療」のご提供です。これは、言い換えると、痛みを抑えた、怖くない、なるべく削らない治療を行うこと、清潔な環境で気持ち良く治療を受けていただくことでもあります。

同時に、患者さまに納得して治療を受けていただくために、治療の全貌を理解していただくことも大事にしています。お口の現状や病気になった理由、治療計画を事前にご説明して、なるべくゴールを明確にした上で診療にあたるように努めています。

また、院長は以前大学病院で、全身疾患がある方に対するお口の管理を専門に診療をしていました。その経験を生かし、全身の健康にも配慮した診療を行っています。お薬手帳を細かくチェックし、院内処方の際には細心の注意を払っています。そして、この先も長く患者さまのサポートしていけるような医院づくりを心がけています。

お子さま連れの方が通いやすいような歯科医院づくりを心がけています。まず、当院には保育士が勤務しています。事前予約が必要ですが、ご希望があればお子さまのお世話をいたします。また、院内には12畳もの広さのキッズスペースをご用意しています。お子さまが自由に遊びまわれるようになっており、お子さまが退屈する心配もないでしょう。

診療室の横にあるもう一つのキッズスペースには監視カメラが設置されていて、親御さまが診療中であっても、お子さまの様子を確認できるようになっています。また、診療室内にもキッズスペースがあり、お子さまと一緒に治療を受けられます。

お子さまの治療を行うのは、日本小児歯科学会認定の小児歯科専門医です。小児の治療で大切にしていることは、表面麻酔や電動麻酔器を使った、痛みの少ない治療です。また、恐怖心が強いお子さまについては、「教えて、見せて、触らせて」といったトレーニングをご提供し、段階を踏みながら、お子さまに治療に慣れていただくような取り組みも行っています。

歯科医院での待ち時間がどうしても苦手という方は多いのではないでしょうか。当院では予約制を採用し、2回目以降は、患者さまをできるだけお待たせしない、ストレスフリーな環境作りに努めています。初診時は問診票記入などの手続きでどうしても、多少時間がずれてしまうことがありますのでご了承ください。

また、患者さまを不安にさせる大きな理由として挙げられるのが、今、自分がどんな治療をされているか分からないということです。患者さまの不安を軽減させるために、治療前に、お口の状況や治療にどれくらい回数がかかるかなど、患者さまにお伝えしています。

もし、患者さまからのご希望があれば、短期間での治療を行っています。これは、キャンセルをしないという条件はありますが、必要な治療をなるべく続けて予約を取らせていただきます。お忙しい合間を縫って来られる方、また久しぶりに当院に来られる方に対して、できるだけご希望に添ったサポートを心がけています。

当院では、歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士など、スタッフ全員で同じ意識を持ち、全員で協力し合って行う、チーム医療を実践しています。

髙い診療技術の維持のため、月に1回スタッフ全員ミーティングで意思統一をはかり、クリニックの環境整備や技術研さんを行っています。

スタッフの教育は、さまざまです。外部から講師を招いて、歯科医療についての技能研修はもちろん、接遇の研修や、非常時のための医療研修を定期的に行います。このようなチーム医療が、現在のつぼい歯科クリニックおとなこども矯正歯科の基礎となっています。これからもスタッフが一丸となって、岩国市のお口の健康を支えていきたいと考えています。