コミュニケーションを重視して患者さまのご不安を和らげます
歯科医院へ通うということに対して、ご不安や苦手意識が強いという方は多いですが、当院では、まず患者さまのご不安を取り除く丁寧なコミュニケーションを大切にしています。
患者さまのお話やご希望は最後までしっかりとうかがって、歯科医師だけで勝手に症状を判断して、患者さまの気持ちを遮って治療プランを立てるようなことはしません。
歯科医師も4名が在籍していますので、一人ひとりのカウンセリングに充分な時間をかけることができます。
他院で「歯のトラブルに不安があって相談したかったのに、あまり話を聞いてくれず治療に進んでしまった」という経験のある方は、当院ではそのようなご心配はありません。
ぜひ、一度ご相談にいらしてください。
患者さま目線のわかりやすい説明を行っています。
歯科治療のプランを提案するにあたっても、言葉だけでお伝えするのはわかりづらいということも多々あります。
専門用語を多用したり、歯科医師がわかっているからといって、強引に説明を進めたりするような歯科医院での治療経験をもつ方は、歯科医院の話に強い苦手意識をもっているかもしれませんが、当院ではそのようなことはありません。
まず、お口の中は普段見えないものでもありますので、視覚的にもわかるような工夫をこらしています。症例写真、デジタルレントゲン、模型など、ご納得いただけるようにさまざまな方法で資料を提示して、目でもご理解いただけるようにしています。
ご年配の方も多くいらっしゃいますので、どのような説明がわかりやすいかは、患者さまの目線で考えるように心がけています。
技工具のメンテナンスもお気軽にできます。
当院には専属の歯科技工士がおり、義歯や入れ歯などの補綴物に不具合がある場合は、当院へお持ちいただければ、その場で直すことができます。
歯科技工士がいない歯科医院では、1時預かりになり、手元に義歯がない状態になりかねませんが、当院ではロビーでお待ちいただければ、その場で調整・メンテナンスを行い、試着いただくことができます。
入れ歯や義歯でお口のなかに違和感を覚えているという方で、しかし何日も手元になくなってしまうのが困る場合は、ぜひ当院へご相談ください。
もちろん、はじめて入れ歯などをつくる方や、新しくつくり直したい方も、歯科技工士に直接のご相談もできますので、お気軽にご来院ください。
むし歯や入れ歯などの一般的な歯科治療は随時診療可能(月~土)ですのでお電話下さい。
矯正相談(無料)につきましては予約が必要ですので、ネット予約あるいはお電話でご予約下さい。
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