4.0いいね!

口コミ10

最寄駅
熊本駅前駅
出口 徒歩1分

住所 熊本県熊本市西区春日1丁目14-3 ザ・熊本タワービル1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

森都心歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (熊本県/20代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯

電話予約をした時、横から女性スタッフが「この日無理だから違う日に言って」と聞こえました。治療中も先生から注意を受けた同じ女性スタッフが個室に聞こえるくらいため息を吐きながら、機嫌が悪い様子で治療に入りました。他のスタッフの方と違う態度に不愉快です。他の患者さんにもこのような態度とっているのか不思議に思いました。

医院返信

大変申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまいスタッフ一同とても反省しています。
本人にもきちんと話をして、反省していますのでご了承くださいませ。
今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努力していきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

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投稿者さんの口コミ (30代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

予約の電話を初めてかけた時の電話対応がとても親切で不安な気持ちが解消されました。院内はどの部屋も個室で清潔感がありとても綺麗な歯科医院です。
院長先生はとても気さくで丁寧で歯科が苦手な私でも安心して治療を受けることができました。患者の立場にたった説明をしてくださり歯科衛生士の方々にも気軽に相談ができました。これからもずっと通いたい歯医者さんに出会えました。

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投稿者さんの口コミ (50代)

1.7いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 経済的配慮
治療 治療後の経過
治療内容
根管治療 / 差し歯 / 入れ歯・義歯

保険適応で、当時は震災免除でしたが、以前作っていただいた入れ歯が1年3ヶ月で壊れました。
修理をお願いしたら、修理も作り直しも金額変わらないと言われ
普通は保険適応でも2~3年は持つと聞いていたので、作り直しを渋っていたら
最近入れてもらった差し歯の診察もする事なく、帰されました。

衛生指導とかもされるので歯科衛生士だと思うのですが、会計をされる方も知識不足すぎます。
私はシングルマザーで経済的に苦しいので、わざわざ治療前にいくらかかるかお尋ねして、
会計の時はその通りなのですが、次の診察の時に足りなかったと差額を払って領収書差し替えたり、
子供のひまわりカード負担金とひとり親医療費のどちらか安い方なのに、高い方を請求されたり、
医療点数が月7000点を超えるとひとり親の一割負担ではなく、いったん3割払って、
後から返還請求しなければならないのをご存知なかったり。
これも事前に金額を聞いて、歯を無くすよりはと15000円ギリギリ払って後日、33000円の追加請求。
支払い後、申請して返ってくるのは2ヶ月後だそうです。
うちの病院は関係無い話と仰いましたが、関係無くても事前の説明義務は有ると思います。

半年根幹治療して結局入れ歯になって、不安ながらも仕方ない事と更に1年ちょっと通い
差し歯も食べづらく、常に違和感があるのも、保険内だからと自分に言い聞かせていましたが
もう不信感しかありませんので、別の歯医者を探します。

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うららさんの口コミ (熊本県/30代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受診した時間帯は、予約者が私1人だったので問診票記入後直ぐに治療が始まりました!!妊娠中での受診でしたが、体勢を変える時や機械を使うとき、お腹が冷えていないかなど体調を非常に気にかけて下さいました!気さくでとてもよい先生でした!

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マキさんの口コミ (熊本県/40代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

担当して頂いた方が優しかった。 説明も丁寧だった

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けーさんの口コミ (熊本県/20代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

虫歯の治療。銀歯を被せた。治療は痛くなかった。磨き方の指導もしていただきました。素早い対応だった
素早い対応をしていただきました。綺麗で清掃が行き届いていました。とてもよかったです。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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スパシーバさんの口コミ (熊本県/30代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯の痛みが酷くなったので診てもらいました。診察の結果は虫歯でした。先生に自分の希望を聞いてもらい歯を抜かない治療をしてもらえたのは良かった。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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杏香さんの口コミ (熊本県/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯茎が腫れて痛いので診てもらいました。診察の結果、親知らずの周りが原因だとわかりました。先生と相談して抜歯する前にしばらく薬を飲んで様子をみてみようと言うことになりました。いきなり抜かれなくてホッとして安心しました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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ういちろうさんの口コミ (熊本県/50代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ナッツが好きで固いものを食べた時に前に治療したところが一部欠けてしまいました。ちょうど前歯の隙間が気になっていたので一緒に見てもらいコンポジットレジンというもので埋めてもらいました。色が自然で前に治療した銀歯も自然に見えるようになりました。費用もおもったよりかかりませんでした。

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しゅうようさんの口コミ (熊本県/50代/男性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

軽度の歯周病になってしまったので通院しています。歯科衛生士さんが、歯と歯茎の隙間を丁寧に掃除してくれ、少しずつではありますが歯茎が引き締まってきました。自宅でもケア出来るように歯磨きの指導にも力を入れてくれるので助かっています。

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