医療法人　継心会　山本歯科医院

どういう気持ちで来られたのか、患者さまの思いを引き出すことを重視しています。

どんなお悩みやご不安があり、治療に対してどのようなご希望を持たれているのか、といったお気持ちを汲んだ上での対応を大切にしています。スタッフみんなで患者さまに気を配り、言いづらいこともなるべく言いやすくなるような雰囲気づくりを心がけています。

患者さまのタイプに合わせて対応方法を変えています。端的に結果を求める方、楽しくお話をしながら治療を受けたい方、治療への関心が高く事前に調べて来られる方、ご希望を言葉にされない方、という風に、患者さまによって診療に求めることは異なると思います。一辺倒な対応ではなく、臨機応変にコミュニケーションを取るようにしています。

歯科治療は、終わりまでにかかる期間が長いイメージがあると感じます。なるべく患者さまの通院のご負担にならないように、従来よりも短い期間でつめ物・かぶせ物を作製できるセラミック治療システムに注力したいですね。型取りと治療期間のご負担の軽減になると思います。

そのほかには医科・歯科連携を強化して、全身の健康を考慮した歯科治療を行いたいと思っています。

治療機器に関しては、セラミック治療システムや歯科用CT、口腔外バキュームなどを導入しています。セラミック治療システムは従来よりも短期間でのつめ物・かぶせ物の作製、歯科用CTはお口の精密なデータ採取、口腔外バキュームは飛沫や粉塵の飛散防止に活用しています。

また治療環境に関しては、患者さまをお迎えするオペ室を増やしたり、診療台を増やしたりして、より治療に集中していただける環境づくりに努めています。

向上心があるところです。各々が院内セミナーへ意欲的に参加したり、勉強したりして患者さまのことを思って研鑽を積んでいます。

歯科医療は常に進歩していますので、スタッフにはより環境の整った場所で診療に関わらせてあげたいというのが私の思いです。歯科医院としても治療機器の導入に力を入れて、できる限り後押しをしています。

設備をしっかり整えている歯科医院を選んでいただきたいと思っています。治療機器を採り入れるためには勉強が不可欠なので、設備投資をしっかりしているということはアップデートを行っているということだからです。

機器の導入でこれまでできなかったことができるようになり、治療時のさまざまな負担の軽減につながったり、治療の幅が広がったりするメリットもあると思います。

歯科医院でのお掃除やフッ素塗布も大切ですが、親御さまがお子さまの歯に関心を持ち、日頃の行動や様子をチェックしておくことがお子さまもお口の健康維持につながります。

歯科医院のスタッフよりも親御さまの方がお子さまと接する時間が長いので、普段から様子を見ておくと、なぜお口のトラブルが起きたのかが分かる場合があります。お子さまのお口で気になることがあれば、気兼ねなくご相談いただきたいと思っております。