4.1いいね!

口コミ18

最寄駅
南小倉駅
出口 車6分

住所 福岡県北九州市小倉北区上到津3丁目3-3 アクロスプラザ到津2F地図

  • 土曜診療

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医療法人 将和会 ケイズ歯科・矯正歯科クリニック 到津への口コミ

リョウさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

治療が早くて助かります。対応は丁寧です。悪いところをあげるとしたら、何をするか、一つ一つ説明はほしいかな?

医院返信

リョウ 様

この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後は患者様を不安な気持ちにさせないよう、説明を徹底しきます。
またのご利用をお待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (福岡県/20代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5

スタッフの皆さん優しく対応してくれます。
特に受付の方はいつも忙しい中お話もきちんと聞いて頂いて
いつも元気で笑顔で接してくれます。
予約を取る際に休みの日など把握して頂いていてすごく予約が取りやすく助かっています。
これからも通いたいと思います。

医院返信

投稿者 様

この度は当院をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、暖かい口コミを書いて頂きありがとうございます。
今後も笑顔で安心してお越し頂ける医院を目指してスタッフ一同努めて参ります。

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とらさんの口コミ (女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
矯正歯科

先生やスタッフの方は言葉遣いも丁寧でとても良い印象でしたが、受付の方が冷たい対応をされているのが残念です。
忙しいのかもしれませんが、早口で次々と業務的に話すのは冷たい感じがします。お年寄りの方が質問してるのに、言葉を遮って座って待っててくださいと対応してたのも同じく残念な対応だと思いました。

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20年ぶりの歯医者さんの口コミ (女性)

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医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-
治療内容
虫歯

受付の人が1人、口調が強く、怖かった。
治療する先生も衛生士に違いますって言われていて、不安を感じた。

医院返信

この度はスタッフの態度及び言動にて不安な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早速本人に厳重に注意するとともに、病院全体でも気を引き締めて治療するよう心掛けて参ります。
誠に略儀ながら書面にてお詫び申し上げます。

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みかんさんの口コミ (福岡県/50代/女性)

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
知覚過敏 / 予防歯科 / つめ物・かぶせ物

予約していたので待ち時間もなく診察して頂きました。
病院内は清潔で機材も最新で、
イスがすごく座り心地がよくって、
眠くなりました。これからも利用させてもらいます!!

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Rさんの口コミ (福岡県/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
保険診療

受付の方は愛想がないです。初めてだったので、正直失敗したかなと思いましたが、先生は丁寧で衛生士さんも丁寧でした。
治療後も痛まず、良かったです。

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さくさんの口コミ (福岡県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

受付の方が、とても好印象でした!
行くたび 先生が違う方がいらっしゃるのですが、みなさんお優しい印象です。

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みゆさんの口コミ (福岡県/女性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
矯正歯科

待ち場所スペースが、少なかったです
時間予約して行ったのに座る場所がなく、人が多かったので居場所に困りました。
時間指定して行ってるのでもう少し配慮してもらいたかったです。

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まにまにさんの口コミ (福岡県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
治療内容
ホワイトニング / クリーニング

初めは詰め物が外れて、来院しました。

他にも虫歯があり、治療回数や費用や材料の違いを説明していただきました。

事前に説明していただき、説明もわかりやすくて良かったです。

現在はホワイトニングとメインテナンスで通院しています。

当初、ホワイトニングはする予定じゃなかったですが、費用も安く、1回目から大分白くなったのでおすすめします。

ただ、患者さんが多いので、待合室の椅子が足りなくなることがあります。

今後とも宜しくお願いします。

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投稿者さんの口コミ (福岡県/30代/女性)

3.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
入れ歯・義歯 / 噛み合わせ

噛み合わせの治療をしています。治療自体は問題ないのですが、一度調整すると、なかなか次回の予約がとれず3週間あいてしまいます。調整した歯が気になって早くやり直してもらいたくてもそのまま3週間待たないといけないのでなかなかストレスです。子ども達を通わせようかと思っていましたが、子どもの気持ちが乗った時に予約がらできないとなると二の足を踏んでしまいます。

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