Q.丁寧な説明を重視している理由を教えてください。
A.患者さまには内容を理解した上で納得のいく治療を受けていただきたいと考えているからです。
「自分にどんな症状があるか」「どんな処置を受けるのか」を理解いただかないまま治療を進めては、患者さまに大きな不安を抱かせる結果になりかねません。そのため当院では、できるだけ分かりやすい説明に努め、患者さまに納得いただいてから治療へ移るようにしています。
専門用語は分かりやすい言葉に言い換えて、写真や画像を見せながら視覚的にイメージしやすい説明をしています。納得いただけないまま治療を始めたり歯を削ったりすることはないので、不安なことや気になることは遠慮せずお尋ねください。
