こだわり｜いわもと歯科医院

患者さんが歯科医院にお越しになる時、多かれ少なかれ不安な気持ちがあると思います。患者さんにリラックスしていただけるように、当院では痛みや不快感の少ない治療を行っています。

麻酔を打つ時は、注射針を歯茎に入れる瞬間の痛みを軽減させることに配慮しています。細い注射針を使用する、入れる角度に気を付ける、麻酔液をゆっくりと注入することを心がけて、痛みを和らげています。

過去に「麻酔が痛いから担当を変えてほしい」と言われた経験がありましたが、今では「いつしたの？」と患者さんに驚かれるようになりました。痛みに配慮して、「治療が怖い」というネガティブなイメージを無くしていきます。

A.フランクにお話をして「相談しやすい雰囲気」を作っています。


スタッフとは朝礼と終礼を行い、患者さんへの応対の仕方や治療内容について考える時間を設けています。また情報共有も随時行い、治療品質向上に向けて取り組んでいます。

また、私は人と人の関係性を大事にしたいので、患者さんとフランクに会話するように心がけています。何を言っても、明るい雰囲気の方が相談しやすいですし、通いやすいですよね。また院内では「OOさま」ではなく「OOさん」とお呼びするようにしています。「さま」となると、患者さまも構えてしまうと思い、距離を縮めるためにも歯科医院全体に浸透させています。

当院が大切にしているのは、基本に忠実な治療をご提供することです。また、患者さんの費用面の負担を軽減させるために、保険診療を中心に行い、希望があれば保険外の治療についてご説明しています。

初診時には患者さんが緊張しないように、しっかりと挨拶をして、お口とは関係のないお話もするようにしています。コミュニケーションを通して、患者さんのお悩みやご要望などを汲み取った上で治療方法をご提案し、丁寧にご説明しています。そして、患者さんに納得していただいた上で初めて治療を行います。ぜひ、お気軽に当院をご利用ください。

当院には歯科技工士が常駐しています。開院した時から勤務しているので、お互いのことを理解し合っており、また密に連携を取ることができます。

そのため、私が忙しい時は、歯科技工士が直接患者さんとお話しして、お悩みやご要望をお聞きしています。直接コミュニケーションを取ってお口の状態や患者さんの思いを深く理解できるので、ご希望により近い被せ物や入れ歯をご提供しやすいことが、歯科技工士が在籍しているメリットです。さらに、その場で入れ歯や銀歯を作製できるので、短期間で患者さんにお渡しすることができます。

歯が欠けてしまった、入れ歯が使いにくいなどでお悩みの方は、ぜひ当院へお越しください。

当院は1998年に開業し、地元のみなさんに歯科治療をご提供してきました。今後も、お口のことで悩んだ時にいつでも気軽にお越しいただける歯科医院を目指していきます。

そのために、歯科医師・スタッフ全員で明るく、温かみのある雰囲気にすることを心がけています。また、患者さんと密にコミュニケーションがとれるきっかけとなるように、しっかりと挨拶することも大切にしています。さらに、患者さんが落ち着けるように、治療方法のメリット・デメリットを紙にまとめてお渡しするなど、丁寧なご説明に取り組み、治療ではできる限り痛みを抑えた処置を行っています。

保険治療を中心に行っていますので、過剰な負担がかかることもありません。どうぞいつでもご相談にお越しください。患者さんが健康なお口で生活を送れるようにお手伝いさせていただきます。