口コミ｜はたの歯科医院

こちらの医院の受付の女性の方の対応が毎回気になります。
忙しいのかとてもバタバタしていてこちらも落ち着きませんし他の患者の方との話を聞いているととても食い気味で予約日を決めており患者の方の話の途中で「はい、〇〇ですねー」や、患者の方が日付を伝えそれが聞き取れないと「いつですか？」と強めに聞き返し、見ていてとても不愉快でした。
保険証を返される際も早歩きでこちらまで歩いてきて目線を合わせず片手で適当に返される始末。
診療室へ案内される際も名前を間違えて呼ばれましたが患者の情報を大事にしているのでしょうか。
テキパキと事務作業をこなすというよりただガサツな感じがしてとても気分が悪くなったので長年通っていましたがもう行きません。

予約なしで伺いましたが、丁寧に対応頂きました。先生の施術も傷みなく上手でした。院内も清潔でとてもよい歯医者さんだと思います。

治療内容

虫歯

銀歯がなんだか痛むような感じだったので予約しました。席に案内されて、歯科医師さんの前に見て下さる歯科衛生士さんっていうんですかね？席の後ろから「どの歯が気になりますか？」と言う声が聞こえたので、てっきり椅子を倒して見てくれるのかなと思ってたらそうでもなく、「どの歯ですか？」と再度言われたので、私の方が後ろを振り返りながら「この歯なんですけど」と気になる歯を指で指したんですが言ったら、それじゃ分かりづらかったんでしょうね。感情がない感じで「どれですかね」みたいな反応。。患者の私から言葉で「上の段の右の奥歯から2番目が気になる」と言うべきだったのかな。。とっさに説明出来ない人とかもいると思うので、正直、椅子を倒して見るか、背後からではなく、側面や前方の方に回ってきて見てほしかったです。その後の女性の歯科医師さんの対応はすごく優しく大変良かったです。

治療内容

歯科検診

歯石取りをしてもらいましたが、ガリガリ豪快に削られて痛かったです…。歯茎から血も出ました。他の歯科医院でしてもらったときは、痛みもなく血も出ませんでした。気にしていた歯の隙間にも歯間ブラシを豪快に入れられて心配になりました。家の近くで定期的に通える歯医者さんを探していたので、残念です。先生、歯科衛生士の方の対応自体は丁寧で良かったです。

丁寧に説明をして頂き、今後安心して受診できるなーと思っています。

いつも利用してるので、 ネット予約で簡単にできて 良かったです。 待ち時間もなくすぐに受診できました。

応急処置の要望で行ったところ、話しを丁寧に聞いて頂き、早急に対応してもらえた。歯科衛生士さんも、女性の歯科医師の方もとても親切な対応でした。定期的にクリーニングに通おうと思います。

初めての利用だったのにも関わらず、丁寧に診療して頂けました。

明るく綺麗な歯科医院です。 丁寧ですが、レントゲンをとって、説明だけで、トータル10分程で、治療は後日になりました。 仕事の合間に通っていることを考えると、治療を進めてほしかったです。

説明が丁寧な対応でしたので満足しました。会社が近いので助かります。