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4.0いいね!
口コミ10件
住所 愛媛県宇和島市住吉町1-8-18地図
1~3件
全3件
投稿者さんの口コミ (愛媛県/20代/女性)
2021年4月 投稿
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
虫歯治療で通院しています。施設は清潔感があり、先生も腕の良い方でとても信頼できる医院だと思います。ですが、ある歯科衛生士の方が終始やる気のないような態度で、椅子を倒す際など声かけもありません。先生がおひとりで診られているため待ち時間が長いことはしょうがないことだと思いますが、歯科衛生士の方に口内を診られた後、椅子を倒されたまま「お待ちください」という声かけもなく5~10分ほど放置されました。最低限の声かけはされていますが、患者さんへの配慮が足りないように感じました。毎回そういう訳ではなく、自分の理想が高いだけかもしれませんが、今何の処置をしているのか、次何のためにどういった処置をするのか、簡単でいいので伝えてもらえると安心して治療を受けられると思います。
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投稿者さんの口コミ (愛媛県/30代/女性)
2020年6月 投稿
医院返信あり
2.0いいね!
軽度の虫歯治療で通院してました。予約していて、待合室で待たされる時間は10~20分です。しかし、中へ通されてから待つ時間が長すぎです。衛生士さんに口の中を軽く見せてから、お待ち下さいと言われて、30分待たされたこともあります。先生はとても良い方で、治療に不満はありません。衛生士さんは無愛想です。待たされている時間は治療用の椅子に横になったままでした。30分も待たされて声かけも無しです。治療より待ち時間の方が長く、1回の通院で1時間半は毎回かかります。
医院返信
この度は折角ご来院いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当スタッフも、対応の仕方に深く反省いたしております。今回の対応について、スタッフ全員が真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
あさんの口コミ (愛媛県/30代/女性)
2018年3月 投稿
EPARKで予約
3.7いいね!
呼ばれるまでは早かったのですが診察室に入って待たされる時間が長く感じました。スタッフの方の対応や先生の診察は丁寧で分かりやすくよかったです。
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