4.4いいね!

口コミ9

最寄駅
松山市駅
南口 車5分

住所 愛媛県松山市小栗2-3-24地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

医療法人Dental Healing 小栗歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (愛媛県/40代/男性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

考えなしにホワイトニングでもと伺ったところとても丁寧に現状の説明と今後のことを説明してくださりまずは虫歯の治療を行うことにしました
レントゲンを撮り現状の把握と説明を受けて現在治療中です
先生方の治療は何をするのか事前説明もあるのでストレスなく受けることが出来ます

特筆は若い助手の安倍さん 説明がとにかくわかりやすく言葉のチョイスや言語化に長けていて
正直酷かった磨き残しの写真と数値を申し訳無さそうにでも的確に原因や取り組みを教えて下さいました
治療中もちょっとこちらがよく理解が足りないことに対して言葉を変えながら主体をこちらにおいて説明してくださいます
話の例えや物事を上手く言語化しながら本当にわかりやすく教えてくれるので頼りになります
本日の検査で磨き残しの数値が彼女のおかげでかなり下がることが出来ました
安倍さんいると謎の安心感があり緊張なく治療に専念できますし言うこと聞いとこうと思えます

医院返信

いつもご来院ありがとうございます。この度はご安心して治療を進めさせていただいているとのことでスタッフ一同嬉しい限りです。数値が下がっていらっしゃったんですね。素晴らしいです。ホームケアをしっかりしてくださっているのですね。これからもリラックスして治療に臨んでいただけますよう何かご不明点などございましたらご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

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らくがき牧場主さんの口コミ (愛媛県/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯医者がとても怖いのですが、事前の聞き取りでそれを聞いていただけたので、安心できました。先生からも、日本の歯科医療について諸外国と違う理由など含めて話していただき、実際に歯医者さんから聞いたことは無かったので、気持ちもスッキリしました。治療と治療の間にどう過ごしていいのか分からないなと感じつつ座っていることがあったので、楽にしておいてくださいとか、何かしら毎回指示があると助かるなと感じました。ただ、非常に細やかに配慮してくださり、良い歯医者さんです。

医院返信

先日はご来院ありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
治療の間もリラックスして過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。治療を進める中で、何かご不明点やご不安なことなどございましたらご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

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サチ稿者さんの口コミ (愛媛県/50代/女性)

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病

突然歯が痛くなり検索したら小栗歯科さんがヒットしました。受付の方の電話対応が素晴らしい。私も某有名ホテルのフロントをやってたのでレベルの高さはわかります。
1歳の子供がいるので、エレベーターがあって、そのまま診療室に入れるのも助かります。
そして何より良かったのが、ママさんスタッフさんが多い事。同世代の子供を持つスタッフさんがいらっしゃるので、話しが合うし、治療中に子供の面倒を安心して任せてられました。
早速ママ友に紹介しまた!

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投稿者ゆなさんの口コミ (愛媛県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

自分の通っている歯科医院が休診だったのですが痛みがあり困っていたのでどこか診察してくれるところを探していてこちらの医院をみつけました。
忙しい中だったとおもいますが予約をとっていただき来院しました。
駐車場は病院そばに10台ていどあります。
受付からしてとても美しく、受付の方の印象もとてもよかったです。
他の方の口コミにありますが、待ち時間はかかりますが、その点は電話でも来院時にも説明があり、安心して待つことができました。
受付は1階、診察は2階で行います。
2階への移動はエレベーターで連れて行ってもらえます。
診察室は個室で他の方に会うことはありません。
テレビもあります。
最初に歯科助手的な人が話をきいてくださいます。
それを先生に伝えてもらってからの診察になります。
先生は物腰穏やかな方でゆっくりと話をきいてくれます。
レントゲンをとっていただきは説明をうけ、今回は他院受診中ということで応急処置をしてもらい終了しました。
次の日も自分が通っている病院が休みなことを伝えていたので、何かあったら来てくださいねと優しい言葉もかけてもらいました。
幸い痛みもなく、無事に過ごすことができました。
ありがとうございました!

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投稿者さんの口コミ (60代)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯 / 入れ歯・義歯

最悪です。
予約に遅れそうだったので、あらかじめ連絡し、少し遅れることを伝えました。
約8分遅れて到着し、受付しました。
その後、1時間近く待たされたうえで、遅刻したから今日は診察できないと言われました。
時間通りに行っても10分以上待たされることもあるのに、こちらが遅れた場合はこんな仕打ちをされました。
2年以上通いましたが、もう2度と行きません。

医院返信

この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当院の対応につきまして大変不快 な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改 善に努めてまいります。 このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお 願いいたします。

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やっちゃんさんの口コミ (愛媛県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付、助手、先生スタッフ全員感じがよく、丁寧な対応にビックリ。特に先生は、優しく丁寧な対応をしてくれ、信頼出来ると感じました。

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木苺さんの口コミ (愛媛県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

施設はとても綺麗で、丁寧な診療で、スタッフの方の対応も良かったです。

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ぶぶさんの口コミ (愛媛県/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

個室でカウンセリングもあり、とても清潔なところでした。 説明も治療方針についてもとても丁寧な対応でした

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しげたちゃんさんの口コミ (愛媛県/50代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

家族で土橋駅の歯医者さんへ行っています。障害者治療などをおこなっている地域の方に優しい歯医者さんです。祖父や祖母が行くときは誰かしら付き添っていきます。母や父は定期的にクリーニングにいくことで歯周病の心配もなく安心している様子です。私は、虫歯の治療と思って通い始めて、レントゲン検査も受けました。先生は虫歯以外にも知覚過敏の症状を診付けてくれて、どちらも早期治療をしてもらえて良かったです。

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