4.3いいね!

口コミ37

最寄駅
宇多津駅
出口 徒歩3分

住所 香川県綾歌郡宇多津町浜六番丁82-3地図

  • 18時以降診療

ごうだおとなこども歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (香川県/40代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感
対応 経済的配慮
治療 痛みへの配慮
防菌 換気対策
治療内容
虫歯

院長が女医さんで日曜もしている歯医者さんだったから通ってたけど、いつの間にか女医の先生がいなくなってたからちょっと残念…
前までは待ち時間が少なかったけど、待ち時間が長くなった気がする。治療の内容ももう少し細かく説明してくれてたのに、説明があまりなく健康な歯を削られたのが、必要な治療だったんだろうけど、なんかショックだった。
スタッフの方は細かな気遣いをしてくれてありがたいです。
移転したらどうしようか、考え中。

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投稿者さんの口コミ (香川県/30代/男性)

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
歯科検診

定期検診で通っています。検診等の対応は非常に満足しています。ですが、毎回受付の方の対応で嫌な思いをしています。忙しいのかもしれませんが、保険証等の扱いがとても雑で不快に思いますし、常にイライラしているのがこちらにも伝わってきます。改善されていなければ、次回受診後に転院しようかと考えています。

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残念すぎるさんの口コミ (香川県/30代/女性)

医院返信あり

3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療 説明 丁寧さ
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
虫歯

先生は凄くよく、説明も処置も満足しています!
ただ、受付の人はいつも不機嫌で笑顔もなく怖いです。
会計の時に呼ばれても、全員下向いてるから何処で呼ばれたか分からず、違う人の所に行ってしまったら、「こっちですけど」っと言われて驚いた。
失礼すぎる!っと思いました。
子供にメダル頂けるのに、子供の名前なのにくれない……なぜ?くれませんか?って聞いたら、「あ~はい。」って、えぇ!っと驚きの連続でした!
何人かの人に相談したら、同じ体験を皆していました。
保育園もしてるから安心していたら、そういう対応はちょっと……
忙しいから不機嫌になるぐらいなら、予約を減らしてはどうでしょう。
先生は好きなので、正直転院したくないけど、また失礼な対応されたら、転院考えます。

医院返信

こんにちは。院長の合田です。コメントいただきありがとうございます。また、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ありません。受付の対応につきまして、ご意見をお伺いし、自分も胸がとても痛いです。今後このようなことが二度とないように、いただいたご意見を周知し、再発防止に努めたいと思います。患者さんに安心して通院していただけるように、心からの接客ができるように、指導を徹底して参ります。本当に申し訳ありませんでした。

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しょーちゃんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯が痛くて受診しました。丁寧に歯が痛い原因の説明をしてくださり、虫歯の治療も負担がなかったです。次回もよろしくお願いいたします。

医院返信

こんにちは。院長の合田です。コメントいただきましてありがとうございます。今後も、安心安全をモットーにお一人お一人を大切に診療にあたってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

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ひらちゃんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

仕事中の休憩時間の診察で、急いではいましたが、他の治療の混雑の為待ち時間がありましたが、何度か待ち時間の説明に来ていただき放置的なこともなく対応してもらえました。治療も、他の歯科医にも通っていましたが、麻酔も上手だと思います。

医院返信

こんにちは。院長の合田です。コメントをいただきありがとうございます。待ち時間が出てしまったこと、申し訳ありませんでした。今後、少しでも改善に、快適に通院していただけるように努めてまいりたいと思います。よろしくお願いします。

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投稿者さんの口コミ (10代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮
治療内容
歯科検診

いつも予約時間に呼んでもらえなくて遅い。5~10分とかならわかるが、いつも予約時間は過ぎて25~30分後くらい。予約の意味がないのでは…。会計もいつも遅い。今日は会計は早かったけど、それでも病院に入って出るまで計1時間半弱かかりました。予約もして、混んでる感じもないのに……なぜ??と。毎回こんな感じで、この話を知り合いに話すと、知り合いも同じように話していたのでやっぱりか!と思った。正直、転院を考えている。

医院返信

こんにちは。ごうだおとなこども歯科の合田です。コメントいただきありがとうございます。この度は、お待たせしてしまい、大変申し訳ありません。現在、オペレーションの変更を検討しております。できるだけお待たせすることのないように努力して参りたいと思います。

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二度と行きません。さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

EPARK歯科からネット予約し、歯医者から連絡が無いため、こちらから連絡した。その際、本予約出来てません。次は明日の16時のみ空いてます。受付のひとの不機嫌で横柄な対応。私は二度と行きません。

医院返信

こんにちは。ごうだおとなこども歯科の合田です。コメントいただきありがとうございます。この度は、不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。受付に伝え、接客の基本、おもてなしの心からもう一度見直しを行いたいと思います。また、オペレーションも改めてまいります。申し訳ありませんでした。

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しーちゃんさんの口コミ (香川県/30代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯科医院とは思えないくらいお洒落な医院でした。受付の方の対応も良かったです。お陰で歯医者は嫌いな私ですが明るい気分で待ち時間を過ごせました。治療も同性の女性の先生が担当して下さったのでとても安心する事が出来ました。ちゃんと説明してくれながらスムーズにそして痛みも感じず治療して頂けてとても感心しました。素晴らしい歯科医院だと思います。

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うみさんの口コミ (香川県/20代/女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯医者がとても苦手ですが、とても行きやすいです。麻酔もすごく上手で、いい歯医者さんに出会えたなと思ってます。受付の人、歯科医助手の片付けがたちもとても感じがいいです。怖がらずに行ける歯医者さんです!

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ゆらGさんの口コミ (香川県/50代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

医師・衛生士・受付の方々 皆さん親切で丁寧な対応でした。 治療もこちらの希望を出来るだけ聞いていただきました。 かかりつけ医にします。

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