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電話問い合わせの注意事項(必読)

電話問い合わせの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。

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あきやま歯科の5つのこだわり

こだわり

治療の事前説明

~カウンセリング重視~

大事にしていること

大事にしている事は患者さま一人一人とのコミュニケーションです。

患者さまとお話をし、その中でお互い人間として触れ合うことから始めたいと考えております。

また、患者さまお一人ひとりのお話やご要望をしっかりとお聞きし、わかりやすい言葉で、たくさんの資料を用いて十分な説明をすることを心がけることや、患者さま一人ひとりに合った治療方法を行うよう意識しております。
患者さまが納得されない限り、治療は行いません。

治療に入る前に、どんな些細なことでも、お悩み・気になっていることは、何でもおっしゃってください。
皆さんが困っていることは何でもお聞きして、できるだけご要望に添える治療方針を一緒に考えさせていただきます。


笑顔を忘れないおもてなし

明るくて気持ちのよいおもてなしを心がけております。

スタッフ全員が笑顔で、明るく元気な声で皆さまに応対します。
また、患者さまのお名前・お顔・お話した内容は忘れないよう努めております。

こだわり

治療品質に対する取り組み

~より良い治療を提供するための取り組み~

取り組み

皆さまが来院した時にリラックスしていただけるように心がけ、医院作りを行いました。
温もりが伝わる内装と、窓から大きく取り入れた日の光で、やさしい院内を表現しています。

またさまざまな器具を取り揃え、より良い治療をご提供できるように配慮していますし、
衛生管理面でも様々な工夫をしております。

・院内感染の防止
当院は「院内感染ゼロ」を目指しています。
患者さまに用いる器具は、一つ一つ丁寧に滅菌しています。
治療で使用するタービン滅菌も、当院ではしっかりと丁寧に滅菌を行うよう取り組んでいます。

デジタルレントゲン

デジタルレントゲンは従来のレントゲンと比較して、放射線量が少ないので、お身体への負担に配慮ができます。妊婦の方やお子さまにも使用することができます。

口腔がん検診器具

口腔がんの検診も行っています。喫煙などの様々な生活習慣から、
口腔内にがんを発症してしまう場合もあります。

定期的な検診を行いましょう。

口腔内カメラ

専用の口腔内規格カメラでお口の中を撮影して、詳細な検査を行います。
治療前と治療後の写真を撮影し、患者さまにお渡しもしています。

こだわり

痛みへの配慮

~痛みの少ない治療への取り組み~

無痛麻酔を心がけて

歯医者さんを嫌う理由の一つに、「痛み」があります。
また、麻酔をするときのチクッとする痛みが苦手な方も多くいらっしゃいます。
そこで当院では、患者様のご負担を軽減するため、無痛麻酔を心がけています。
リラックスして治療を受けていただくために、様々な取り組みを行っております。

表面麻酔

ジェル状の麻酔薬で針を刺す場所に塗り、麻酔の針を刺す際の痛みを軽減します。
またこのジェルを塗ること自体はほぼ痛みはありません。

電動麻酔器

コンピューター制御で自動的に痛みの少ない圧に調整してくれる医療機器です。

細い注射針

当然針が細ければ細いほど、針を刺すときの痛みが和らぎます。
当院では、なるべく細い注射針を使用するよう意識しています。

こだわり

お子様の治療

~子育て支援~

お子様からの治療の重要性

長い間健康な歯で過ごすためには、子どもの頃からの予防ケアがとても大切です。

ピカキッズクラブ

~お子さまが長い間健康な歯でいられるように~

■参加年齢:3歳~小6まで
■入会費用:無料
■入会特典:・無料定期検診(口腔内チェック・フッ素塗布)
 ※三ヶ月に一度の検診の継続が、ピカキッズクラブ 参加のお約束となっています。

無料託児所

当院は託児所をご用意しておりますので、
小さなお子さまがいて治療を受けに行けないという方でもおすすめです。

・ウェブカメラで確認
託児室にはウェブカメラが設置してあり、診療台からお子さまの様子をモニターで確認していただけます。

・保育士がいます。
保育士は週に3日おりますので、託児希望の方は予めご連絡をください。

歯みがき指導

長い間健康な歯でいるためには、子どもの頃からの口腔内に合う方法による歯みがきの習慣が大切です。
お子さまが自立した時に、しっかりと自分で歯みがきができるよう意識して指導します。

歯並び相談

お子さまの歯並びで気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。
・前歯だけをピンポイントで矯正する「部分矯正」も行なっています。

こだわり

予約の取りやすさ

~待ち時間への配慮~

待ち時間の軽減にむけて

当院は出来るだけ待ち時間の少ないようスムーズに診察に入れるように努力していきたいと考えています。

患者さまの待ち時間軽減のため予約診療を中心に行っております。
ご来院・診察を希望される患者さまはあらかじめご予約のうえご来院ください。

当院では、より良い診療サービスを提供し、患者さまを中心とした医療の実践のため、カウンセリングを中心に治療を進めるよう心がけております。

ネット予約・空き状況確認

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