4.5いいね!

口コミ36

最寄駅
新山口駅
南口 徒歩10分

住所 山口県山口市小郡栄町2-1地図

  • 土曜診療

ローズデンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (山口県/50代/男性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌3
治療内容
保険診療

最近は繁盛しているのか
虫歯の治療をしても次の予約は2週間先です
仮蓋が持てばいいのですが
2週間も経てば隙間から菌が入ると言われています
大丈夫なのか不安です

また治療する歯科医も担当制ではなく毎回変わります
効率重視になってるのでしょうか

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AZAさんの口コミ (男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
治療内容
口腔がん検診

当初差し歯の治療で通院し始めて、インプラント等全部の歯の治療を受けて10年近くお世話になってます。
院長も非常に丁寧で詳しい説明で満足してます。いろいろ検査が他のクリニックより多いからか、3か月の検査の料金が高いのがちょっとです。

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投稿者さんの口コミ (山口県/40代/男性)

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

子供が痛がって辛そうでかかりつけなので連絡したらできませんって対応されました。

予約とかあるのは重々承知しておりますが日頃からかかりつけで通わせてもらってるのに緊急の対応もしてくれなくて大変残念、不快な思いをしました。

慈善事業じゃないのはわかりますがらもう少し患者に寄り添った対応をしてもらいたかったです。

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投稿者さんの口コミ (50代/男性)

4.5いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
治療 丁寧さ
治療内容
根管治療

ホームページには書かれていませんが、
自由診療で使用するような材料を保険診療内で使って治療してくれます。
根管治療でガッタパーチャで根管を塞ぐ前にEDTAを使って根管を洗浄してくれます。
必要であればMTAセメントも使用してくれます。
どれも他の歯科医では売りとしてホームページに載せていることですし、
ほとんどの歯科医が自由診療でやっています。
根管治療したけど数年後に膿がたまる可能性も低いと思います。
これでラバーダムを使っていただけると言うことなしです。

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とっとさんの口コミ (福岡県/20代/女性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌5

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず / 矯正歯科

施設はとても綺麗です。
また通いたいと思えるレベルでした。院長先生の治療方針の仕方もとても不安なく行えました。説明もきちんと丁寧に親身になってくれます。
しかし電話対応が本当に気分が悪いです。
受付の若い方2名?の方はとても丁寧で、声のトーンも変わることもなく電話対応が良いです。年輩の女性の電話対応がとても悪い。毎度その方が出られるので嫌な気分です。こちらの都合が悪いとあからさまに声のトーンを変えて、電話越しからでも態度の悪さ、人を見て態度を変えるような様子が伺えます。
次同じような事があれば直接伝えます。

感染症対策

大型の空気清浄機がありました。
検温もあります。消毒液もたしかありました。
診察台の椅子も感染防止対策の為使い捨てのカバーもありました。

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投稿者さんの口コミ (山口県/30代/男性)

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
親知らず

親知らずを抜きに行きました。飛び込みで行ったので仕方ないですが、まず受付で言われたのが待ち時間がどれぐらいになるか分かりませんとの事でおおよほでも良いので教えて下さいと伝えても分かりませんの一点張り。以前訪れた先輩は治療もどれぐらいの回数になるか分かりませんと一点張りだった様で、医院の方針でしょうか?もう少し具体的な回答が頂きたいと感じました。親知らずを抜いて頂いた治療に関してはかなり時間がかかったものの問題はなかったかと思います。ただ縫った糸が切れてしまった為、急遽翌日に訪れると違う医師が担当となり、どのように縫ったか全く連携が取れておらず一から説明する事となりました。医師が変わるのはいいですが、状況を把握されていないと不安ですし、知識のない患者だとうやむやにされてしまうんじゃないかと感じました。本当にしっかり縫って頂けたのかも疑問に思っています。特に現状痛みもなく適切な処置をして頂いたとは思うのですが、これまでの通ってきた歯科と比べると不安な部分が多いです。建物がキレイで良い雰囲気ですが何かもったいない気がします。

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なしさんの口コミ (山口県/40代)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初診は2、3日先で予約できるが、2回目以降の予約が1ヶ月以上先になった。

医院返信

このたびは予約に関してのご意見ありがとうございます。また、良い評価もいただきましてありがとうございます。現在たくさんの患者さんにご来院いただいており、次のご予約が先になってしまう状況があり、大変申し訳なく思っています。予約を取りやすくし、皆様に快適にご通院いいただけるよう増築の予定がありますが、現在予約なしの当日順番待ちの枠を 1枠設けておりますので、必要な際はそちらもご活用いただけたら幸いです。そしてキャンセル待ちのご案内もスタートいたします。いただいたご意見を大切に、改善に努めて参りますので、また何かお気付きの点がありましたら遠慮なく受付までお伝えいただけたらと思います。

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投稿者さんの口コミ (山口県/20代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

院内は、とても綺麗で、先生も優しかったです。
予約を取りやすくしていただきたいです。

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