4.6いいね!

口コミ19

最寄駅
大原駅(広島県)
西出口 徒歩1分

住所 広島県広島市安佐南区伴東7-59-1 大原ビル3F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

医療法人社団 大原駅前歯科への口コミ

N氏さんの口コミ (広島県/男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
虫歯

ここで初めて受診させて頂きましたが、施設も清潔感があって良かったと思います。
先生の説明も丁寧で、治療プランも分かりやすくて安心する事が出来ました。
一つ欠点があるとすれば、ネット予約が初回しか出来ない事だと思います。ここが解決すれば、間違いなくかかりつけ医に出来ると思いました。

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投稿者さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯周病

引越しにより、行きつけの歯医者に行けなくなったため、ネットで探して受診しました。
丁寧な説明と的確な治療を行っていただき、満足しています。

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投稿者さんの口コミ (広島県/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
親知らず

EPARKでは初回のみの予約可で、割と早めに予約取れましたが、初診以降の予約が取りづらいです。2回目の予約が10日以上先からでしか空いてませんでした。
先生は丁寧でよいのですが、早く治療し終わりたいのもあり、少し残念に思います。

医院返信

この度は当院を受診して頂きまして誠にありがとうございます。また、治療に関してお褒め頂きましてありがとうございます、嬉しいかぎりです。予約に関してですが、基本的には1週間に一度は受診できる事も多いのですが、処置内容、祝日前後、患者様の希望の多い時間帯、曜日をご希望された場合などでは確かに予約が取りにくい場合もあり、ご迷惑をおかけしています。次回来院時に、早めに治療を受けたい旨、伝えていただければ予約のとりやすい時間帯など提案できるかもしれませんのでご相談下さい。どうぞよろしくお願いします。

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投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
虫歯

ネット予約できる歯医者だったので選んだが、実際はネット予約すると電話がかかってきて、その日は予約でいっぱいなんですと…。ネット上では空きがあるように見せているが、ほぼ予約で埋まっている印象。紛らわしいので、ネット予約のシステムをなくしてほしい。担当して頂いた歯医者さんや受付の方々はとても丁寧で良い方ばかりでした。

医院返信

この度は当歯科医院を受診して頂き、また歯科医師、受付を褒めて頂き有り難うございます。不快な思いをされたのに、、、本当に有り難うございます。基本的に1日数回医院の予約状況とepark歯科の予約枠を連動させておりますが、タイミングがepark歯科とのシステム的なタイムラグもあり、ご迷惑をお掛けしたのだと思います。epark歯科と共有し、今後より良く改善できるようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (広島県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

痛みに弱く通院するのに不安がありましたが、安心して通院できています。
先生もスタッフ方もとてもやさしく対応してくれます。
小さい子供がいるのですが受付の方がやさしく子守をして下さったり
気配りがうれしかったです。
麻酔も痛くなく、説明もしっかりしてくれるのでお勧めです。

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さかなさんの口コミ (広島県/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

待ち時間も少なく対応もとても丁寧で良かったです。不安に思っている事など相談にも乗ってもらいまた通いたいと思いました。

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投稿者さんの口コミ (広島県/40代/男性)

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯 / クリーニング / 予防歯科

もうかれこれ数年通っていますが、担当する先生はよく説明をしてから治療に入るので安心だし納得して治療できます。ただ担当する先生が居ない場合代わりの先生が対応することもあるのですが、これは説明を含めかなりバラツキがあります。全く説明しない人も居れば適当にする方も居るので、先生間のレベル差を感じます。しかしながら全体的に安心できるレベルだと思います。それよりも受付のレベル低さに目がいきます。大声での私語を延々と繰り返し、大して患者数居ない時なのに平気で10分は待たす。最大で20分ほど待たされこともある。しかし当の受付女性達は散々待たせても悪びれた様子もなく楽しそうに私語を続ける神経が理解できません。先生達がせっかくよくしてもらってるのに、受付がこんなに酷いのは残念でなりません。院長さん受付のたるみを引き締めた方がいいですよ!って言いたいですね。今から通う予定の方は受付を我慢できる人ならオススメします。

医院返信

この度は当院を受診していただき、誠にありがとうございます。また、受付の対応について残念 な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改 善に努めてまいります。 このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 今後ともよろしくお 願いいたします。

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ヒコワさんの口コミ (広島県/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

出産後で、子供の人見知りもあり通えなかったけど、子供連れでの通院をお伝えしても快く、治療中もお忙しい中子供を見て頂けました。

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おかめさんの口コミ (広島県/40代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

子どもと一緒の受診でしたが、タブレットを貸してくださったりして助かりました。

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A.Sさんの口コミ (20代/男性)

来院患者口コミ

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

広くてきれいな歯科医院です。
衛生士さんが丁寧にクリーニングしてくれる。
対応も好感あります。

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