4.5いいね!

口コミ59

最寄駅
宮前駅
出口 徒歩5分

住所 和歌山県和歌山市手平5-1-17地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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辻岡歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 抜歯

インプラントの相談で初めて行きました。
向かってる時に、お電話しましたが、先生が出られてとても対応が良く、受付の女性もとても優しく親切でした。

口コミで見ていて、受付の人がどんなのか気になってましたが、今日はそのような人はいなかったです。
(日曜日)

インプラントの説明もきちんとしていただき、先生が安心させてくださる口調でここでやってみようと思ってます。この日は、その前に悪い歯を抜くことから始めましたが、痛みへの配慮も良くとても優しい先生で、本当によかったです。他の歯に関する相談にも快く答えていただき、今後の治療が楽しみです。

正直通うのにはめちゃくちゃ遠いのですが、もう今後はここの歯科にしようかなと思いました。

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フリージアさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

悪いレビューをいくつか見てたのですが、電話で確かに早く来れますか?と連絡はありましたが、全然対応悪くなく普通だったし、遅くなるよりは早くなった方が私は良いかな…とおもいました。受診したときも1人お局様的な方がいたように思いますが…スタッフの人数もかなり多くいてたので、まとめるのにはお局的存在は必要かな…とも思いましたが…出来ればお客さんにも愛想がなかったように思うのでそこだけメリハリつけてもらえば良いかと思います。
後は助手の方々も先生方もとても親切で丁寧に対応していただいて良かったです。

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ぴえんぴえんさんの口コミ (和歌山県/50代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
インプラント

虫歯治療とインプラントの無料相談で伺いました。
20年間かかりつけの歯医者さんがいて、そこで入れ歯治療をして頂いてました。インプラントはそこの歯医者さんでは骨が無いので不可能と言われていましたが諦めきれず、看板で有名な辻岡歯科さんに無料相談に伺いました。CTも無料で取って頂き調べてもらうと骨は薄いが骨造成をすれば簡単に入れられるということで、永年の悩みが解消された思いです。
説明は非常に分かりやすく何より先生が自信満々で頼りがいがあり、治療をお願いすることになりました。
虫歯も一本治してもらいましたが、麻酔が全く痛くなくスピーディーに治してもらい驚きでした!
歯が入るのが楽しみです。

感染症対策

院内に何台もプラズマクラスターを置いていて、マスク、検温、アルコール消毒を徹底していたので安心出来ました。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 換気対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科検診

歯医者恐怖症でしたが、先生がとても優しく寄り添って下さり、やっと当たりの歯医者さんを見つけました。
麻酔もビクビクしましたが、あれ?もう終わったの?という感じでした。まだ1回しか行っていませんが、この先生なら最後まで頑張って通えそうです!

感染症対策

プラズマクラスターでの空気洗浄、検温がありました。

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朝子さんの口コミ (和歌山県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

初めて受診しました、つめもので、行きましたが、違うところが傷んでいて、結局、抜歯になりますたが、丁寧な説明で、納得しました、これから、続けて治療していこうと思いました。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

ネットで先生の評判がよかったので、初めて前日ですが、予約が空いていたので予約をしたら次の日の朝に電話があり、予約した時間がいっぱいなので早く来てほしいと…
すごく偉そうに言われ…何時ですか?とうかがうと、予約がいっぱいなので早く来てもらって待ちながら…と言われ。
9時半ぐらいには来てと…えらそうに言われ、
多少待つのはわかりますが、予約して、待ちながらってゆうのが意味がわからないです。
しかも小児歯歯科で予約とってるのに、子どもが、長く待てないから予約とってます。
受付の対応にすごく嫌でした。
2度と行こうとは思わないです。
先生の評判はいいのに残念です。

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投稿者さんの口コミ (奈良県/40代/男性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯

予約を入れていても平気で1時間以上待たされます。
「治療の関係で前後します」によって、後から来てる人にどんどん抜かされ、1時間待たされても治療に行きつかなかったです。なんのための予約なんだと思いました。
この日は治療を受けずに帰りました。
初診が7/16で、この日に治療は2日間と聞いていたので7月中に終わると思っていたのに、2回目が8/3(今日)で、次に予約を取ろうとすると8月末になると聞いて、もうここでの治療は諦めました。何かフォローでもあれば良かったですが、もう他を当たります。診察券も置いて帰りました。二度と来ません。

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投稿者さんの口コミ (和歌山県/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯

何人かの方がすでに書いていますが、受付の人の態度が本当に最悪です。
まず予約していた時間より早く来いと電話口でイライラした口調で言われ、急いで行ったら駐車場が空いておらず、その時点で駐車待ちの車が2台。受付に声をかけたら「止めたら入ってきてください」と。急いで来る意味とは?結局予約時間近くなっても呼ばれそうに無いので、受付に声をかけるとショートカットの中年の方に、またイライラした口調で「そんなに時間かからないと思いますが急いでるんですか?」と言われました。この態度に怒りを通り越して呆れたので治療を受けず帰りました。患者さんが多く、忙しいのはわかりますが、苛立ちをこちらに向けるのは本当に人として残念です。

以前虫歯治療を受け、歯列矯正の相談もさせていただきましたが、先生は優しく施術も痛くなくとても良かったです。受付の方変えた方が良いと思います。もう2度と行きません。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
つめ物・かぶせ物

治療してくださる先生はとても親切で、歯医者が怖くて苦手な私でも、恐怖心を無くそうと落ち着いて優しく話しかけてくれ、麻酔も痛くないようにして下さりました。
親知らずを抜きましたが、全く痛くなかったです!!

ですが、受付の女性の方の態度、口調、本当に不快にさせられました。日程についての質問をすると苛ついたのか、偉そうな感じ、お金の置き方、最後の挨拶もなし。
全てにおいて不快でした。
口コミを書かずにはいられませんでした。
先生方はとても良いのに。
あの方一人でこんなにも悪い印象になってしまってるのがもったいないです。
そこは、本当に改善するべきだと思います。

予約も、ネットならすぐ取れるのに、いざ行ってみると1週間以上あとからしか取れないようで、夜も予約がいっぱいらしくなかなか取りにくいです。

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8人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

治療内容や施術には満足しているが、
受付のロングヘアーの人の客へ対応が悪いと思います。
言葉の使い方、声の大きさ、客によって態度が違う、客からの面倒臭い手続きを依頼された時の対応等、そばで見ていても気持ちのいいものではありませんでした。
今後の対応次第では行くのも迷っています。
ただの口コミと流さずに真摯に受け止めてほしいです。

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