山本歯科医院の5のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
お口の中の健康につながるように、視覚的にもイメージしやすい説明をしています
患者さま自身のデンタルIQを高めてもらえるように、説明時は映像や分かりやすい用語に置き換えてお話するなど工夫しています。
患者さまのお口の中の状況や治療の必要性、方向性、予防のための知識など、歯科医院では説明すべき項目がたくさんあります。当院ではしっかりした知識を身に着けていくことが、患者さまのお口の健康につながると考え、可能な限り理解していただけるように説明を行っています。
レントゲン写真や模型、院長が絵を描いてお見せするなど、必要に応じて視覚情報を交えて説明しています。難しい専門用語はなるべく使用は避けてわかりやすく言い換えています。より理解を深めていただくために専門用語が必要なケースもあるので、その場合は意味をしっかり説明します。
虫歯や歯周病を再発させないためには正しい知識が必要です。わからないことがあれば、なんでもお気軽にお尋ねください。
こだわり
2
痛みへの配慮
負担を軽減するため、麻酔注射の段階から痛みの少ない処置をしています
麻酔液を体温に近い温度に温めるカートリッジウォーマや自動麻酔注入器を使用しお痛みを感じにくいようにと努めています。
「歯科医院の治療は痛い」というイメージがあって、治療の必要を感じているのになかなか足が向かないという方もいらっしゃるでしょう。そんな方のために、当院ではできるだけ痛みの少ない治療を提供するよう心がけています。
麻酔注射をする際は、圧力をコントロールして痛みを感じにくくする電動麻酔器を使用します。その際、太さ0.2ミリの細い針を使うことで針を刺す刺激も軽減しています。
こだわり
3
衛生管理に対する取り組み
衛生管理は医療機関の当然の行為として、スタッフ全員で取り組んでいます
歯科用器具は高圧蒸気滅菌器で殺菌・滅菌を徹底しています。
当院では開院以来衛生管理を厳格に行ってきました。使用した器具は患者さまごとに徹底して滅菌洗浄を行い、使い回しが起こらないように滅菌システムを整えています。患者さまが使用するコップなどは使い捨てできるものを採用しているので、お口に触れるものはいつでも清潔な状態です。
また、歯を削った際の微粉とともにお口の中の細菌が飛散しないように、空気中のホコリを吸引できる「口腔外バキューム」という機器も導入しました。空気清浄機も使って院内の空気にも気を配っています。
こだわり
4
治療品質に対する取り組み
理念の徹底とマニュアル化しすぎないことで、患者さまに合わせた臨機応変な接遇を心がけています
お一人おひとり違うことを理解し、柔軟に対応することを大切に診療に取り組んでいます。
当院では患者さまにお口の中の健康を提供すること、衛生面などで不安を与えないという理念を徹底しています。さらに患者さまへの対応に関してもしばしば院内で話し合います。
しかし、マニュアル化してガチガチの対応をしようとは思っていません。地域の歯科医院として、年齢性別を問わず、幅広く患者さまに対応していくには接遇の気持ちを基本にしつつ、臨機応変に動けることが重要だと考えているからです。また、患者さまにも無理を言うことなく、できることからおすすめしていく柔軟な姿勢を大切にしています。
スタッフは気さくで明るく、患者さまのお口の健康を考え診療に取り組みたいと思っている者ばかりです。お口の中で気になることがあれば、気軽に当院にお越しください。
こだわり
5
イチオシの院内設備
広々とした空間でお子さまも一緒に通院いただけるようにしました
診療室は、治療内容に合わせて個室や半個室を使い分けています。
当院はあまり病院らしさが前面に出ないように、院内のニオイに気を配り、スタッフ全員で院内を清潔に保つよう意識して取り組んでいます。
院内は広々とした開放感ある空間にしました。特にキッズルームが広く設計されていることもあり、お子さま連れの方でも通いやすいかと思います。
診療については親知らずの抜歯など外科的処置は個室で行い、それ以外はプライバシーを保ちつつ圧迫感がないように半個室にしました。広い駐車場、駐輪場もあるので車やバイク、自転車での通院にも便利です。
★★★ご注意!!★★★
受付確定後のキャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。
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