口コミ｜はまだ歯科クリニック

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

混んでいることが多いので、先生の診察の時間がなかなか取れない感じです。いつも急いでいる感じで不安な時があります。

治療内容

保険診療 / クリーニング

院内は清潔で綺麗です。
キッズスペースのようなものも見受けられました。
イーパークにて予約した時点では仮予約となるため折り返しの電話にて予約完了となります。
日曜日も開いているということで選びました。
歯石取り、クリーニングお願いしましたがあと２回ほど来院せねばならないにもかかわらず次回は2ヶ月先になりました。
だったら勧めるなよ…となります。
緊急性のあるものでは無いのでとりあえず次回は押さえてもらいましたが以降は特に通うメリットがないかなと思いました。

感染症対策

入口にアルコール、検温あり。
受付の方は手袋されてました。

治療内容

虫歯

次回の予約が１月以上先とか…人気があるのはわかりますけど、私は他の所に変えようと思います。…………………………

すごく人気な歯科なんですね。土日で予約をお願いしたら1ヶ月先を案内されました。電気で予約したのですが受付の女性の口調が悪く、顔が想像できるほどだるそうな態度でした。人気でしょうし、電話対応も多くさぞかしだるいのでしょうか。1ヶ月後予約時間にいくと休診日(笑)。さすがに休診日予約されたのは初めてでした。休診になったなら一報いれるのが当たり前ではありませんか？まぁ、1ヶ月も予約が埋まってるクリニックなら患者ひとり来なくてもどおってことないでしょうが。内装も個室で口コミがよかったので安心して予約しましたがとんだ見当違いでした。

治療内容

小児歯科

駐車場の空きがなくて、困りました。早めに行っておかないと、診察時間までに駐車場が空かないケースがあると思います。

治療内容

保険診療

先生と歯科衛生士さんは優しく、また一つ一つ丁寧にご説明下さり、とてもご親切でした。
受付とお会計のスタッフさんがめちゃくちゃ感じ悪い。予約の電話のときにも感じました。
先生、歯科衛生士さんにはお世話になりたいですが、別の歯科に通うことにします。

治療内容

虫歯 / 小児歯科 / 矯正歯科

遠方から通院しています。
子供の学校近くで矯正歯科を探していて、父兄の方から紹介していただきました。
初めは丁寧な説明と子供にも優しくて良かったのですが、カルテがあるにもかかわらず、情報の共有がほとんどできておらず、2度3度と同じ説明をする事になったり、気になっている問題を事前に伝えているのに、それに触れる事なく診察が終わりました。
ある日の検診では、アシスタントの女性がバキュームを持ち立ったま寝ていて、診察中に何度もふらついていました。
今日は矯正の先生に相談できると言うので、春休みの週末で渋滞になりそうでしたが、せっかくなのでこの日に予約をして、仕事を調整して行ったのですが、今日は矯正の先生が来ないと言うことで15分程度の検診で終了しました。
もし矯正の先生の予定が変わったら連絡するとの事でしたが、連絡はありませんでした。
帰りは案の定渋滞に巻き込まれ、往復3時間と高速料金2000円が無駄になりました。

謝罪されてましたが、本当に反省してらっしゃるのかな？と不信感しか残りません。
基本的な業務体制が整っていないのかなと。

期待するほどいい事ばかりではないと言う事を共有したくて投稿しました。

感染症対策

特に気を使って徹底してる感じではないです。
手指消毒とマスクのみです。

治療内容

歯周病

初診です。受付15分前に来て問診票を記入してから、30分ほど待って診察になりました。先生の診療は説明が丁寧で良かったですが、とにかく待合室が混雑していました。土曜日はとても混んでいるようで、次回の予約も土曜日は1か月以上先になるとのこと。平日に来れない事情があり、これでは満足に診療を受けられないと思いました。

治療内容

保険診療

綺麗な院内の雰囲気で個室が良いです、先生が多く部屋も多いので一度にたくさん呼ばれるし待ち時間はほぼありません。
ただ緊急事態宣言時に待合が密になり、消毒液が置いているだけで対策がきちんとできてない様子でしたので不安になりました。院長は初診時のみで2回目以降は若い先生方に任せてる様子です。おそらく先輩先生が後輩先生を怒っているのか患者がいてるのに声が聞こえてきて不愉快な気分になりました。数年こちらの歯科に通わせてもらいましたが若い先生に任せて量産診療になってきたので、経験豊富な医師に診てもらえる医院に変更したいと思います。個室で気に入っていたのに残念です。

治療内容

虫歯 / クリーニング

初回の来院時には院長先生と思しき方からの治療の説明などがあり、安心感がありました。
その後も何度かお伺いしましたが、衛生士の方も他の先生も、治療に関しては任せて不安はなく、ただ銀歯にするのが嫌で保険外の治療を勧められましたが、保険対応の範囲でできる治療が難しかったようで、その点のみ今後どうするか、迷っていました。

先生方は良かったのですが、ひとり受付の方の笑顔があまりなく無愛想で、予約時間より少し早く行って待とうと思った際も、受付時にキョトンとされ、時間を間違えてしまった際も電話もなく遅れて行ったら「今日はもう無理ですよ」とピシャリ、、近くにいたのでせめて確認の電話が欲しかったです…
スタッフ同士のやりとりもハタから見てぎこちなく圧があるような感じでした…
お子様には少し笑顔を見せておられましたが、医院の受付というのはお店の看板でもあると思うので、もう少し優しいと嬉しかったです。