4.7いいね!

口コミ5

最寄駅
加古川駅
出口 車12分

住所 兵庫県加古川市野口町良野35-3地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

シラセデンタルクリニックへの口コミ

まなかさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

初めて伺いました。
初めての場所に親子そろって緊張していましたが、受付の方の不親切な対応と無愛想さに緊張が解け、ここの病院大丈夫?という不安に変わりました。

中に案内されるまでは、ここを選んだことを後悔しましたが、衛生士さんの子供への対応はとてもよく、先生はふつうでした。
病院探しをする時に、小児歯科とも載っていたので子供に安心感を与えられるような対応の出来る方が居ると、経験から勝手に思い込んでいたこちらのミスですが、あの受付の方の無愛想な態度と、検温をせずに受付を済ませる対応にも不信感です。
先生と衛生士さんが良くても、一番最初と最後に患者と接する受付の方の印象が悪ければ、病院全体の印象が悪くなるので、残念に思います。

医院返信

まなか様

この度は当院での受付対応にて不快な思いさせてしまい申し訳ありませんでした。
医療従事者として患者様を不安にさせないためにも心配りを忘れないよう指導してきたつもりですが、今回ご指摘いただくような結果になってしまったことは非常に申し訳なく思っております。
検温やうがい、手指消毒などに関してもすべての患者様に実施するよう指示しておりましたが、手違いで検温漏れがあったようで申し訳ありません。
今後このようなことがないよう院内で情報共有し、改善に努めてまいりたいと思います。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯周病

初心でネットから予約しました。予約した日がいっぱいですぐに電話で予約し直しました。電話対応もすごく良かったです。私は歯科恐怖症ですが、先生がしっかり説明して、原因や、治療法等分かりやすいように説明してくれてすごく納得しました。
怖いけど、頑張って通おうと思えるところでした。
外観も内装も綺麗で椅子が深く座れ、待合にはジャズがかかっていました。落ち着ける雰囲気でした。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / 根管治療

最近歯科医の先生が何人も居て行く度に違う先生に当たり、治療方針が変わると言った医院が増えていますが、ここは院長先生がしっかりと診察・治療してくださります。



建物自体も新しく清潔感のある造りで、所謂The歯医者さんと言うような造りではないので不安が少し解消されます。

治療に関してもしっかりと今の状態を説明してくださり、完治までの治療法や期間等も説明がありました。



私は少しの痛みでも不安があるのですが、先もって伝えておくとしっかりとそう言った点にも対応してくださるので虫歯が完治した今もクリーニング等でお世話になっています。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / クリーニング / つめ物・かぶせ物

事前のカウンセリングからとてもわかりやすく説明していただき、丁寧な治療をしていただきました。とても綺麗な院内で、落ち着いて治療を受けられました。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
根管治療 / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

他の医院では治療が難しいと断られて諦めていたのですが、

この院長に出会って、ゼロからの大改造をして頂きました。

怖がりの私にも、痛みへの配慮、治療の方針、説明も丁寧でとても安心して任せる事が出来ました。治療もとても丁寧で

無駄がなく、あっという間に綺麗な口元になって、とても自信が付き、遠慮なく口を開けて笑えるようになりました。

ホワイトニングもしてるみたいなので、これからももっと

末永くお世話になりたいです。

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