口コミ｜三浦歯科医院

治療内容

歯科検診

webサイトから予約したのち、電話での確認、予約の調整を非常に丁寧に行ってくださいました。
受付の方の対応が一貫して丁寧で気配りがあり、気持ちよく連絡させていただいております。

治療内容

つめ物・かぶせ物

院長先生が、とても丁寧な説明をしてくださり非常に理解しやすかったです。
お金のかかる治療もきちんと注意点と経済的な部分で選択肢をいただけました。
すぐ決めなさいとも言わず、後でも大丈夫ですとおっしゃって下さりましたので安心して受信ができました。

治療内容

クリーニング

もう10年以上、家族全員でお世話になっています。
いつもスタッフの方々のご配慮がありがたく、また先生の腕も確かで、信頼しています。

治療内容

クリーニング

４歳児と１歳児のクリーニングに行きました。子どもに対して丁寧に対応して頂き感謝しています。受付の方も、幼稚園の予定などを考慮して次回予約日を提案してくれたので、スムーズでした。
駐車場が最近舗装されきれいになったので、利用しやすいです。

治療内容

クリーニング

先生の説明がとても冷静で論理的で信頼できます。治療方法を決める際には、複数の選択肢を示してくださって、決定するまでも時間を与えてくださるので、自分でも他の意見も調べた上で余裕を持って決定することができます。
スタッフの方の気配りも素晴らしいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

初診でしたが、長く待たされることなく診ていただけました。問診など丁寧で、治療方針もわかりやすく説明していただけたので安心しました。

予約しましたが、前日夕方に電話があり、予約が多いので待ち時間がかかる。とのことでした。

どれくらいかかるのか聞くと、こちらの都合にも合わせていただけるようだったので、これくらいなら待てる旨伝えるも、それは難しいと言われました。
子持ちであり、休みとはいえ、なかなか歯医者に行く時間も取れないので、やむなくキャンセルすることに。

わざわざ電話いただいたのは丁寧でありがたいですが、本来なら客数を管理するための予約システムで、なぜ予約数が多いことを理由に待たされるのかが理解できず、非常に不満に思いました。
もしかしたら、予約が過剰にならざるを得ない事情があるのかもしれませんが、こちらには関係ありません。

結果、前日夕方にキャンセルすることとなり、改めて他の歯医者を探して同じ時間に予約することも出来なくなりました。

今回は別日に他の歯医者でまた予約することにしましたが、こういうことをされると新規の客には不信感が募るだけですので、何かしらの対策はされた方がいいかと思います。

小学生の息子を診てもらいました。なぜか親は診療室に入れてもらえないのでこちらからの説明を待合室でしたり、診てほしい部分が噛み合わなかったり。なんで親は横に着いちゃだめなんでしょうか？

後から知った事なのですが、痛くない治療で評判だそうです。実際、痛みや怖さは全く感じませんでした。先生もスタッフさんも好印象で、随所に心遣いを感じました。自身が多忙なため予約を入れにくかったのですが、親身に対応していただき無事に次の予約をとる事ができました。三浦歯科さんを選んで良かったです(^^)

カウンセリングや今後のプランなど丁寧で分かりやすく説明してくださいました。アシスタントの方も接客は丁寧でした。