口コミ｜さくら歯科

治療内容

歯科検診

オープン時から通ってますが、最初は清潔感もありキッズスペースもあり、良かったですが、コロナでキッズスペースが使えなくなったら物置スペースとして段ボールが山積みでした。待合室から丸見えなので、これはどうなのかなと思います。そして診療台から見えるホコリ。。スタッフが診療台に座ることがないから、気付かないんだろうなと。あと診療台の隣の仕切板にスタッフのマウスシールドがズラりと掛けられていました。衛生的にも嫌だし、患者の座る真横に掛けるってどうなんでしょう。整理整頓や、衛生面が行くたびに悪くなっている印象です。ちょっと致命的です。女性スタッフが多いのに誰も気にならないのでしょうか。

歯が痛く虫歯かな？と通院しましたが、歯ぎしり→顎関節症との診断でマウスピースをつくりました。費用などの説明はこちらがきくまでありませんでしたが、対応が早く手際がよいイメージです

治療内容

虫歯

数回通いました。その度待ち時間もなく 院内も綺麗なので設備はとても満足でした。

担当医によるのかわかりませんが、今回の担当された方が、たいしてあまり説明もなく治療に入られ、治療中にその後の方針を話されました。その対応に不信感がありそれ以降通っていません。
隣の患者さんは すごく丁寧に説明されていたので担当医によるのかなぁと思っています。
これまで通った中でも結構私語が多いイメージがあり、余計に不快になったのかもしれません。

治療内容

虫歯

電話対応がどうも悪い。以前そちらで詰めた詰め物が外れたので電話し予約する。最初は外れた物を持って来てと言う指示だった。ただ合わなければ作り直しになりますと。そこまでは理解できます。他の歯科でも同じ対応でしょう。ただ詰め物を入れた日から浅いから？か分かりませんが、合わなければ自費といわれました。いくらなんでも飛躍しすぎだと思う。他の歯科医にも聞きましたが、いくらなんでもちょっと対応がとの事。他へ行きます。

予約が取れること、子供でも安心してみていただけることから家族みんなで通っています。ただ歯科衛生士さんがいないと歯の掃除がしてもらえないことが不便です。他の方もおっしゃるように、良くない対応です。申し訳ないという素ぶりもなく、当たり前という感じで歯の掃除ができないとおっしゃって、その上再診の方は電話予約でしてくださいと言われるのです。今まで通ってきて初めて聞きました。それも意味が分からずネット予約は駄目なんですか。と聞き直すと、気分悪そうに、イラつきを表に出して話されます。患者さんも多いわけではありませんでした。お医者さんは丁寧ですが、窓口の対応ゆえにもう二度と行きなくなくなりました。

治療内容

クリーニング

歯科医や歯科衛生士さんは丁寧な説明出会ったが、なんせ受付のホスピタリティが良くない。

このサイトで予約した時間にいったが、特に謝罪もなく電話予約された方が優先となるので、30分ほどかかると言う。その間、2人いる受付は大きな声で雑談。

また、支払いにカードが使えるか聞いたが、できないと素っ気ない返事。とにかく受付で帰ろうかと思った。

受付が悪かった ｢初診です、ネットで予約はしてあります｣と言ったのに診察券を出してくださいと言われた。 初診なのに診察券持ってるわけないでしょ...

提携駐車場での40分優待があるが追加料金を払う事が多いのでせめて60分の優待にして欲しい。先生も助手の方も丁寧で親切な人が多いです。

治療内容

虫歯

初めての受診で時間はかかりましたが、日曜受診出来て助かりました。ホームページには駐車場ありだったと思いますが、提携駐車場と記載欲しかった。

歯科医が数人いらっしゃるようで、回転が早く感じました。 皆さんお忙しいのか、笑顔がなく地域密着とまではまだ少しかかりそうです。 よく診ていただいて安心しました。