口コミ｜さとう歯科クリニック

治療内容

クリーニング

実際には行けませんでしたが、少しひどいと思いました。。
約1週間前に予約しました。
電話で予約しようと思い5回ほど電話しましたが繋がらず、
ネット予約もありましたのでネットより予約しました。
クリーニング希望でしたが欄がなかったので、コメント欄に記載しました。
当日予定が少し早く終わったので、時間を早められないかと電話。
名前を聞かれ、確認するとの事でした。
その日は予約がたくさんあり、無理との事。
了解し、ネット予約で少し心配だったので時間を再度確認すると
先ほど名前を聞かれ確認するとの事だったのに予約は電話ですか？ネットですか？
と確認していない事が発覚。さらにネットではクリーニングの予約はできないとの事でした。
注意事項を見逃していたことはこちらに責任がありますが、当日私が聞くまで予約の確認を
していないというのは信じられませんでした。
その日のクリーニングはできないとの事でした。
なかなか歯医者に行ける時間がなく、ようやく暇を見つけて予約したのにショックです。
前日のネット予約ならまだしも、1週間前のネット予約（コメントも記入）でしたので
何か問題あれば歯医者から電話があると思っていただけに残念です。
私が電話しなければ、その時間歯医者に行って無理と聞かされていたのでしょうね。

治療内容

クリーニング

土日もやっているので仕事持ちには良いと数年通いましたが、衛生士さん担当の歯のメンテナンスの予約が段々取り辛くなっています。
要はキャパオーバーになっていませんか？
受診後に２か月後に来てくださいと言われても、受付で予約しようとしたら３か月後まで空きがありません。。。
「はぁ」です。
ということは、職員さんの連携もできていないということですよね！
受付さん、言葉丁寧だったら良いんじゃないですよ。もうちょっと配慮してくださいね！
なんかバカにされてる気がします。

内装もとても綺麗で、設備がととのっていました！受付の方の応対がすこしいい気はしなかったけど、歯の治療をしてもらったあと、ちゃんと歯の現状の話、これからのことをわかりやすく話してくれて、最後には質問などはありますか？と一声かけてくれるところがとてもよかったです。