米澤歯科の5のこだわり
こだわり
1
衛生管理に対する取り組み
Q.清潔な治療環境を保つためにどんな取り組みをしていますか?
A.治療器具の滅菌処理、口腔外バキュームと空気清浄機の設置などをしています。
快適な治療環境を整えるために、当院は清潔な院内作りに努めています。例えば、治療で使用する器具は、滅菌器で処理をして雑菌を死滅させています。
また、器具の滅菌処理後はパックに入れて保管しています。治療の直前まで封をし、患者さまの目の前で開けることで、衛生的な状態を保てるようにしました。
さらに治療中に飛び散る血液や唾液、歯の削りカスなどは感染症の原因となり得ます。そこで、これらを吸い込む口腔外バキュームや、細菌を除去する空気清浄機を設置しました。
こだわり
2
治療の事前説明
Q.説明時に心がけている点は何ですか?
A.まず治療の流れをお伝えし、どれくらいの期間で通院が終わるか把握してもらえるようにしています。
どれだけ通院すればいいか分からずに、不安を感じた経験のある方も多いのではないでしょうか。そこで当院は、事前説明の際、治療の流れをお伝えし「どのくらいの期間で処置が終わるか」を把握してもらえるようにしています。
まずはお口の中を撮影するなど情報を集め、画像をご覧いただきながら詳しく解説いたします。患者さまの通院に対するモチベーションを上げるためにも、細部まで気を配っています。
こだわり
3
痛みへの配慮
治療は痛いというイメージを払しょくするために
歯科治療と聞くと痛みを連想される方も多いのではないでしょうか。そこで当院は、できるだけ処置に伴う刺激を抑えるよう、さまざまな工夫を凝らしています。
例えば、麻酔注射のチクッとした感覚を軽減できるように、歯茎に表面麻酔を施しています。さらに細い注射針の電動麻酔器で一定の圧力で薬液を注入し、可能な限り不快感を少なくできるようにしました。
その他、緊張で痛みに敏感にならないように、小まめにお声がけをしてリラックスしてもらえるように努めています。
こだわり
4
治療時間に対する取り組み
予約制でスムーズな診療
当院では治療の待ち時間を減らすために、事前にお約束いただいた方から処置を進め、できるだけ予定時刻までに終わらせるようにしています。
お忙しい合間を縫ってお越しになる患者さまのために、当院は予約制を採用しています。そして、できるだけ時間内に処置を進めることで、少しでも患者さまの待ち時間を減らせるようにしています。
もちろん、突然の歯の痛みなど急患の方にも対応可能です。我慢せずに気軽にご連絡ください。
こだわり
5
子連れ配慮
お子さまの面倒を見たり、お声がけをしたりするなど、歯科医院を怖がらないように配慮しています!
小さなお子さま連れの患者さまにも来院していただきやすいように、当院ではさまざまな工夫をしております。例えば、お子さまが治療に前向きに取り組めそうにない時には、「5秒だけ頑張れるかな?」などとお声がけを行うことで、やる気を出していただくようにしています。
また、親御さまと一緒に診療室に入ることができますので、不安を感じているお子さまでも無理なく診療台に座っていただけるでしょう。反対に、親御さまの受診中は受付のスタッフがお子さまを見ることも可能です。
なお、歯科医師も含めてスタッフは全員女性で、子育ての経験もあります。そのため、お子さまとのコミュニケーションもしっかりと取れ、緊張感もほぐしやすいのが当院の特徴です。お子さまでも気軽に通院できるように、楽しんで治療を受けられる工夫をしておりますので、ぜひ当院にお越しください。