4.6いいね!

口コミ46

最寄駅
西大橋駅
1番出口 徒歩4分

住所 大阪府大阪市西区新町2丁目1-5地図

  • 土曜診療

新町プラザ歯科への口コミ

ぞのさんの口コミ (30代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず

院長先生、スタッフのみなさん対応が良かったです!
治療の説明もわかりやすく、治療中の心配りなどもあり
これからも通い続けようと思いました!

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投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/男性)

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3.5いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療5
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / ホワイトニング / クリーニング

クリーニングとホワイトニングで訪問しました。
衛生士さんと先生の説明や処置はとても丁寧で満足でしたが、受付の女性の対応が心地悪く、いらちなのか、こちらの回答にかぶせる勢いで「できません」「空いてません」と嫌そうにキツイ返答、診察券の受け取りや領収書の渡し方もぞんざいで、毎回気分悪く帰りました。クリニックに治療は受けたいですが、受付で気分悪くなるのもどうかと思うので、他のクリニックを探します。

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なおちゃんさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

レントゲンで状況を丁寧に説明してくださり、選択肢を何個か提案して頂きました。こちらの疑問も伝えやすい雰囲気をつくってくださり、納得した上で治療の選択をできたのが、とっても良かったです。

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トマトさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
親知らず

親知らずが痛み受診しました。説明も丁寧で、無駄がない対応に助かりました。薬の服用方法や痛みを感じていないかの確認や説明が分かりやすく丁寧でした。

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たくしまさんの口コミ (男性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

丁寧な説明で好感が持てました。質問したことにもお答え頂けて、よかったと思っています。また、自宅から近くて便利です。

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kkkさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

クリーニングして頂いた歯科衛生士さん?も先生も丁寧で説明も詳しくして頂き、分かりやすくてとてもよかったです!また利用させて頂きたいです!

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投稿者さんの口コミ (大阪府/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

急に無理なお願いをしたにも関わらず丁寧に最善の治療をして頂きました!受付の方も衛生士さんも先生も感じのいい方ばかりでした 本当にありがとうございました!

医院返信

ご投稿ありがとうございます。
この度このような高評価を頂き嬉しく思います。
安心して通って頂けますようスタッフ一同さらに努力して参ります。
また定期検診にお越しください。

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ゆりさんの口コミ (大阪府/女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
ホワイトニング

ホワイトニングがしたくて予約しましたが、お電話で、先に歯石取り等お掃除した方が効果がある旨ご説明頂き、1回目ははじめての歯石取りで伺いました。
虫歯が無かったため行く事がなかったのですが、今回歯石取りして良かったです!
それだけでも歯の汚れが取れ白くなり、定期検診の大事さも感じました。丁寧な施術と説明でとても安心できました。また話しやすいので分からない事など聞きやすかったです。
2回目はホワイトニングで伺いました。
お忙しい中親切にご対応頂きありがとうございました。効果もあり、また食いしばりのマウスピースもご提案してくださり嬉しかったです。定期的に通おうと思います。

医院返信

ゆり様。
ご投稿ありがとうございます。
当院ではホワイトニングの効果を上げるためにも歯のクリーニングを先に推奨しております。
ご希望のお色に近づいて喜んで頂けて嬉しく思います。
また定期検診でお待ちしております。

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会員さんの口コミ

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

先生や衛生士さんのご説明や施術はとても丁寧で配慮や気遣いが感じられます。施設内も清潔で雰囲気も大変良いです。ただひとつ、どうしても不愉快なことがあります…受付兼助手のかた。当方、仕事でどうしても時間が確保できず、お電話でご予約を取らせてもらうことが多いのですが、その際の対応がとても高圧的に感じてしまい、少しでも時間が空いた時は治療しに通院しようと思っているのに、その馬鹿にされたような態度に怯んでしまうのです。言葉こそ業務的で丁寧ですが、鼻笑いで「で、何のご用ですか、治療の続きですか、痛みあるんですか?!それを聞かないとこちらもちょっと致しかねますっ」と、言われること多々。助手さんは治療のアシストの傍ら、電話応対もされて多忙なのは分かりますが、こちらもきちんと名前をフルネーム申し上げ、次回の予約をと伝えたのに、なぜこんな気持ちにさせられるのでしょう。お会計の際も同様にです。名前を呼ばれた際に、マスク越しにハーイと返事をして鞄を持って立ち上がろうとしたのに、「◯◯さんっ?!!?」と秒で2回目呼ばれてしまいました。私、何かしたのでしょうか…?
今までは目を瞑れる範囲だったので、治療後はあまり気にも止めませんでしたが、今回はちょっと黙ってられず、思わず書き込んでしまいました。
本当に良い歯医者なだけに、とても残念です。
他の歯医者に通院します。

医院返信

この度はご投稿ありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。

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スヌーピーさんの口コミ (大阪府/40代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / ブリッジ

私はセカンドオピニオンで不安ながらも行かせて頂いたんですが、丁寧な説明に感動しました。
衛生士さんがとてもいい方でこの人なら信頼出来ると感じました。
提案も沢山していだけましたし、何より仕事に誇りをもたれていて頼れるお姉さんです。
先生もほんとに優しくて今まで行った中で一番優しく説明が丁寧ですごく安心します。
こちらにご縁が出来てほんとに良かったと思っています。
子供をつれていったんですが、忙しい中見ていただいてほんとに助かりました。
ありがとうございました。
治療をがんばります。

医院返信

スヌーピー様。
このような高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。
みなさまお口のお悩みやご要望は様々です。
少しでもご希望に近づけるようお一人お一人に寄り添った治療法をご提案できればと思っております。

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