久留島歯科医院の4のこだわり
こだわり
1
衛生管理に対する取り組み
器具の洗浄や除菌、滅菌を徹底し、院内感染などのリスク軽減に努めています
医療機関として、院内感染を起こすことはあってはならないと考えています。そこで衛生的な環境維持に対する努力、工夫を続けています。
例えば、器具は洗浄や除菌後、滅菌をして個別にパッキングするようにしました。治療の直前まで、清潔な状態を維持しています。またコップやエプロン、トレーなどは使い捨て製品を採用しています。
診療チェアは、専用の薬剤で拭き上げるなど、細部までこだわっています。患者さまに不快な思いをさせないよう、配慮を欠かしません。
こだわり
2
治療の事前説明
お口の状態を詳しく検査し、現状をていねいにお伝えするために、初診には約1時間かけています
現状を分かりやすく伝えるために、当院はレントゲン写真や矯正のシミュレーション画像などをお見せしています。言葉だけで説明するより、視覚的な資料を用いたほうがたくさんのことを表現できるからです。目で見てイメージしやすい説明を心がけ、患者さまにご理解・ご納得いただいたうえで治療に入っています。
また診療室は個室なので、周りの方の視線を気にする必要もありません。お口のことなら何でもご相談ください。
こだわり
3
子連れ配慮
受付スタッフがお子さまを見守らせていただきますので、ぜひ親子ご一緒にお越しください
子育てに奮闘中の方でも気兼ねなく治療を受けてもらいたいと思っています。そこで診察室を個室にして、周囲を気にせずに処置に臨んでもらえるようにしました。
また、受付と待合室の空間を広めに設計することで、お子さまに遊びながら親御さまの治療をお待ちいただけるようにもしています。必要であれば、受付のスタッフが抱っこするなどして、お子さまのお相手をさせていただきます。スタッフは子育て経験者ですので、気がかりな点は何でもお伝えください。
親子ご一緒でのご来院をお待ちしています。
こだわり
4
治療時間に対する取り組み
お約束した時刻通りに診療を開始するようにしています
患者さまはお仕事や学業など、忙しい合間を縫って通院してくださっています。そこで、患者さまの大切な時間を無駄にしないよう、事前にお約束いただいた時間通りの診療を大切にしています。
万が一、予約された時刻にどうしても遅れそうであれば、なるべくお早めに連絡ください。
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