口コミ｜安川歯科

治療内容

保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で伺いました。
患者に聞こえる距離と声で失礼な事を言われました。
もう行きません。

院長、受付のご年配、スタッフの数名はいい。
本日、予約確認の電話で、いつもの受付のご年配が出ず、話し方も知らないような女性が電話に出た。
キャンセル待ちのことを質問すると、【キャンセル待ちは出る時と出ない時があるのでぇ・・・】というので、出ない時があるのでその日に電話をして確認していただく事になるのか、全く取れないのか不明であり、その後に続く言葉を待っているにも関わらず言わないので、【キャンセル待ちは出る時と出ない時があるので、の続きは何ですか？】と質問。最後まで話を完結させてください。友達ではないんですよ。それを指摘するも対応が適切でなく、名前を聞くと話している途中でブチ切り。とても失礼な人間を雇っている。その後、再び電話。いつもの受付のご年配が出て丁寧に答えてくれ、予約を入れた。改善いただきたい案件ですね。患者は友達ではありません。
電話で話している途中に気に食わないからか存じ上げませんが、電話を打ち切る人を雇うのはいかがなものかと思いますよ。

治療内容

保険診療

先生の説明は丁寧で温厚な感じですが、求めてる治療はされずでした。痛みが全く治まらない状態の中、歯のクリーニングまでされましたがすごい雑で五分ほどで終わり。痛みが酷いのでその後また違う歯医者で治療してもらい痛みは治まりました。その際歯のクリーニングを勧められ、今してきたと報告したら驚かれました。

院内もとても綺麗で、設備も整っていると感じました。私自身歯の治療＝痛いという概念があったのでとても不安だったのですが、しっかり麻酔をかけてもらったおかげで全く痛くありませんでした。受付の方や歯科衛生士さん、歯科医師の方もとても丁寧で居心地が良かったです。ただ、歯垢を取ってもらう際、機械を操作されてる方（おそらく歯科衛生士さん？）がよそ見をしながらされてたのはとても怖かったです。

医院長先生、看護師さん共に非常に優しく丁寧に治療して下さいました。私は親不知の虫歯治療で通院しましたが、抜く以外の治療を提案頂き、抜くしかないと思っていたため有難かったです。また、子連れでしたが、近くで待っていられるよう子供用の椅子を用意してくれたり、手の空いている看護師さんが面倒を見て下さったりと、子供を連れていても安心して治療を受けることが出来ました。

その日の治療や次回の治療内容についての説明が少ない時があったので、もう少し詳しく教えて頂けると心の準備もしやすいかと思います