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かなたにデンタルクリニック(医療法人幸の会)への口コミ

投稿者さんの口コミ (京都府/40代/女性)

医院返信あり

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  • 施設1
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
矯正歯科

歯科矯正で数年前よりお世話になっております。
初回より担当の矯正担当の医師が4名程かわり、現在は医院長です。
矯正通院前半は痛みがあったり、装具が壊れたり、都度丁寧に対応いただきました。受付の方や助手の方もよくして下さいました。
中盤より、医師が毎回かわり(次々と辞めていかれた様子)、型取りの失敗から、診察時間の大幅なギャップ(30分くらいと伝えられたが2時間かかる)、装具の装着不具合などが続いています。

歯科矯正は始めるときに一括払い、毎回診察時に\6,480支払います。(現在は診察値段がわかりません)装具の装着感などをみるだけの場合はかかりません。
ただ、診察なのか違うのか、その辺が曖昧に感じます。
以前は装具を調整した時や違う装置に変えた時などに支払うと言われましたが、今後の方針の決定やお話だけでも診察とみなされ支払うことになった回もありますので、しっかり確認したほうがよさそうです。実際受付と医院長の対応が違いましたので。

また、医院長の応対は威圧的に感じます。
付け外しが出来るタイプの装具について。
学生生活中も装具はつけ、授業中に発言する際に外して、それ以外はつける、皆そうしている、絶対10時間はめてください(これはわかります)、と約束させられます。(装具はつけていたら見た目はふっくらしているくらいですが、会話する際は何をいっているかわかりません。)
この感染問題多発期に、授業中先生にあてられ装具を手で外して発言後に取り付けるのですか?と聞いたら、皆している・それをして下さい、と突っぱねてこられ困惑しました。(学校でそのような行為をしている学生を見たことがないし、聞いたことがない)

歯科矯正でははじめに一括で支払うところと、数回に分けて支払うところがあり、診察ごとにいくらかかるか、という診察代も確認したほうが良いです。
また、認定医・指導医・臨床指導医などがいるかどうかも確認してから医院をきめられたほうがいいのではないかと思います。
(現在該当医師なし)

医院返信

せっかく当院に長く通院いただいているのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

矯正料金につきましては、一括・分割払いを患者様に選択いただいており、再診料についても通院状況やその日の診察内容によって異なります。

また、アメリカの矯正学会主催の矯正勉強会・セミナー、国内の多数の矯正学会・セミナー等を受講・資格習得しており、また、院長自らも矯正のセミナーを歯科医師対象に開催するなど、矯正歯科治療をすることに何ら問題はございません。

詳細については改めてご案内いたしますので、よろしければ次回来院時に受付にお声がけください。

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