すえき歯科医院の3のこだわり
こだわり
1
衛生管理に対する取り組み
Q.衛生管理のために取り組んでいることを教えてください。
患者さまそれぞれに清潔な医療機器を使用するよう配慮しています
A.2台の滅菌器を使い分けることで、器具ごとに丁寧に滅菌処理をしています。
当院には滅菌処理をするための滅菌器が2台あります。用途ごとに使い分けることで、スムーズかつ丁寧に滅菌処理するためです。
滅菌処理する前には、超音波の振動を使った洗浄機器で、隅々まで汚れを落としています。そのため、患者さまのお口に触れる物はいつでも清潔な状態を保つようにしています。
こだわり
2
治療の事前説明
まずは今悩んでいることを処置してから、今後の治療について説明するようにしています。
当院は、患者さまのお気持ちに寄り添った診療を心がけています。なぜなら、患者さまに不安が少ない状態で治療に取り組んでいただきたいと考えているからです。
痛みを感じている状態では、説明をしても注意が向きにくいと思います。そのため、まずは痛みを取ることを優先して診療を進めています。
説明を行う際は、分かりやすさに重きを置いて症状と治療内容についてお伝えします。診療台にはモニターが付いていますので、イメージしやすいようにお口の中の画像を映しています。症状によっては模型をお見せしながら話すこともあります。
お悩みや不明点がありましたら、遠慮なくおっしゃってください。
こだわり
3
治療品質に対する取り組み
Q.治療内容について相談できますか?
患者さまからのお声を大切に親身に対応できる歯科医院を目指します
A.お悩みやご要望をお聞かせくだされば、患者さまに合った治療を提案いたします。
患者さまの要望を第一に考えた治療を心がけています。治療を押しつけることはありません。そのため「どんな治療をしてほしいか」「費用や通院回数はどれくらいを予定しているか」など、気になることは気軽にご相談いただければと思います。
例えば、検査の結果お口の数カ所に問題が見られたとしても、患者さまが「治療は一本の歯だけで良い」と言われるなら、ご希望の範囲内で治療をいたします。逆に「お口の問題を全部治療してほしい」という方には、その方に合った治療計画を立てることも可能です。
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