口コミ｜医療法人社団　山崎デンタルクリニック

治療内容

虫歯

久しぶりの歯医者さんでかなり緊張してました。
予約した時間よりも60分遅れで案内されました。
たくさん待ったんだし、色々聞かないと損ですよ、とゆわれ、親知らずが生えてきたことに対して、どうしたらいいかと相談すると、僕たちは赤の他人なので自分で決めてくださいとゆわれる。虫歯の治療は痛いですか？と聞いたら、僕は虫歯になったことがないからわかりません。とゆわれる。次回の予約は見ての通り混み合ってるので年末付近しか無理とゆわれ、仕方なく予約していたが、先程電話があり、先生の都合で別の日にしてくれとゆわれる。痛くなったら来てもいいと言われる。普通、痛くなりたくないから行きませんか。
場所や設備はいいですが、こんなにひどい対応をされると思っていませんでした。悲しかったです。親切丁寧にしていただけることが当たり前だと思っていましたが、すごくありがたいことなのだと実感しました。

医院の入り口にインターホンがあって最初はどうやって入るのか分からなかったし靴の置場所が狭いです。初診の人は大変

とても、親切で丁寧な診断をして頂き、今後のためにすごくなりました。

治療内容

矯正歯科

今まで悩んでいたガタガタの歯並びが

こんなにも綺麗に治るなんて夢にも思わなかったので幸せです。

透明のインビザライン矯正治療で歯を抜かないで治療出来たことが一番嬉しかったです。

何処の歯医者さんも犬歯の奥の歯を4本抜かなければ治らないと言われて、

私は絶対に健康な歯を抜きたくなかったので先生には感謝いっぱいです。

いつもたくさんの患者さんで混んでるのでスタッフの皆さんが自分の順番が来たら電話してもらえるので待ち時間を有効に使うことが出来ました。

これからも矯正後のメインテナンスでお伺いさせてもらいます。

いつも忙しく働いている先生の身体が心配です。

身体を大切にしてください。

そして末長く診療してください。

頼りにしています。

治療内容

クリーニング / 矯正歯科

院内は多くの患者さんでいっぱいでしたが、マッサージ機や雑誌が取り揃えてあり、退屈なく待ち時間も過ごせました。歯科衛生士さんに歯磨きの仕方を丁寧に教えてもらえ、今までの歯ブラシの方法がいかにいい加減であったのか…これからは真面目に歯について考えようと思いました。待ち時間は多少ありますが、院長先生の治療方針に納得できるので、患者さんが多いのも致し方ないな、と思います。

治療内容

クリーニング

施設内がとても綺麗でした。



ですが、対応については、私の場合、流し作業のような対応だと感じる場面がいくつかありました。



お忙しいとは思いますが、もう少し丁寧な対応をしていただければありがたいです。

事前にネット予約をしようとしたところ、14時半が◎になっていたのでその時間帯に予約をし、その時間丁度に伺いました。人はぼちぼちいて、私も時間すぐに診察してもらえるとは思っていませんので、待つ余裕を持っていました。しかし、待たされた時間は2時間。「お待ちください」と言われてからいつまで経っても呼ばれる様子がなく、こちらも大人なのでイライラを抑えつつ受け付けの人に「時間が無いので帰ります」とお伝えしたところ、「あ、はい」と言われて帰らされ、謝罪の一言すらありませんでした。この対応はいかがなものでしょうか。14時半の予約が、何故16時半になっても診察をしてもらえないんでしょうか。突然予約したのであればこちらに非がありますが、前日にネット予約で◎になっているところを予約したのにも関わらず。人が足りなくて診察出来ないんであれば、ネット予約で◎にしないでいただけますでしょうか。ただただ交通費と時間の無駄でした。今まで口コミなど投稿したことありませんでしたが、書き殴ってしまいました。駄文失礼しました。

先生がクリーニングしてくれたのでとても良かった。マッサージ機の個室で１時間以上待った。受付の対応がいまいちだった。

予約は18時半でとれたにもかかわらず、初診ということで一番最後に回されました。(2時間待ち)前もって教えてくだされば、それを見越した時間で仕事を切り上げることができました。ただ先生の対応がとても良く、治療も最善の方法を選択、わかりやすく説明してくださいました。

内装はとても綺麗で待合室に個室のマッサージチェアがあったり治療の際に1人1台テレビがあったりと、充実していたと思います。私が行ったのは祝日でとても混雑していました。1時間程の待たなければならないこと、外出が可能であるということを伝えられた上で、1時間だけならと待合室で待つことを選びましたが実際2時間以上待ちました。診察室？に案内された後も椅子に座って数分待たされました。スタッフさん同士の会話も大声だったり、耳元で大声で話されたり、先生からスナック菓子の匂いがしたり、横の台の上に荷物が散らかっていたり、お腹の上にバインダーを置いて書き物をしたり..忙しい日、時間帯だということは承知していましたので待ち時間は問題無い(それでも長いとは思いましたけど)のですが、これだけ待ってこの対応か?と、少し時間を無駄にした気分になりました。