治療方針の治療内容｜今出川　前田歯科医院

診療の流れ

当院は、予約制を原則としていますが、急患・新患の場合はこの限りではありません。歯が痛くて困っておられる方、検診を受けてみたいと思っておられる方は、診察時間内にお問い合わせください。
初診の患者様を治療する際には、まずデジタルレントゲン撮影、歯茎の検査をおこなったうえで診察をおこないます。その結果、緊急性がある場合はその部位を優先的に治療し、その後、クリニックコンシェルジュがカウンセリングをおこないます。具体的な内容と致しましては、3つのシステムで行き届いた診療態勢を実現いたします。一つ目は、クリニックコンシェルジュです。クリニックコンシェルジュとは、初めて診察に来られた患者様が安心して治療を受けていただけるように、当院の概要や診療システム、コンセプトなどを案内させていただくカウンセリングとインフォメーション機能を兼ね備えた担当者のことです。ご予約や治療、費用面のほか、当院に関するご質問・ご要望など、なんなりとお尋ねください。
二つ目はトリートメントコーディネーターです。トリートメントコ―ディネーターとは、歯科医師が患者様の症状やニーズに合わせて立てた「治療プラン」や「予防プラン」を分かりやすく補足説明させていただくほか、お支払方法や当院との約束事、CG（コンピューター・グラフィック）による保険外治療費などについても説明させていただき、患者様とのコミュニケーションを図る専門スタッフです。説明は、プライバシーに配慮したカウンセリングルームでおこなっております。トリートメントコーディネーターは、治療開始から完了まで常に患者様に寄り添い、患者様と歯科医院をつなぐ存在として、メンタルサポートからさまざまな質問、ご要望まで対応させていただきます。そして、最後にクリニックコンシェルジュやトリートメントコーディネーターによって、患者様と当院の信頼関係ができたら、いよいよ歯科医師による治療が始まります。当院の大きな特徴のひとつに「歯科医師・歯科衛生士の担当制」という制度があります。患者様の症状や時間的なご都合に合わせて、専任の歯科医師と歯科衛生士がチームを組んで治療にあたるというものです。治療前後のドクター・ミーティングでは、医師全員で治療経過、治療方針、症例検討などをディスカッションし、患者様の情報を共有します。もしも患者様とチームスタッフの意見や考えが合わないとか、なんとなく気まずいと感じられたら、遠慮なくトリートメントコ―ディネーターまでお申し出ください。その原因を精査し対応策を考えます。場合によっては、新たなチームを編成いたします。なぜなら、患者様と医療者側との意思疎通が図れてこその医療であると思っていますので、お気遣いは無用です。