美濃歯科医院の3のこだわり
こだわり
1
治療の事前説明
Q.事前説明で意識していることを教えてください。
A.写真などをご覧いただくことで、ていねいで分かりやすい説明を心がけています。
歯科治療を行う際に大切なことは、患者さまにしっかりと治療方針やご自身の状態をご理解・ご納得いただくことです。そのために、分かりやすくていねいな説明は欠かせません。特に、歯科医院に対して不安や恐怖を抱く患者さまに対しては、その不安を解消できるようにきめ細かな対応を心がけています。
説明の際には、専門用語を使わず、レントゲン写真や模型、実際の入れ歯や絵、図を使いながら視覚的に分かりやすく、ていねいにお伝えすることを心がけております。また、毎回の診療ごとに今回行う治療と、次回以降の治療内容についてもお伝えしています。
こだわり
2
先生の専門性・人柄
Q.美濃歯科医院の特徴を教えてください。
A.女性の歯科医師が在籍しており、お子さまにもやさしく対応しています。
当院では女性の歯科医師が複数在籍しており、ご希望いただければ対応しますので、ぜひ気兼ねなくお申し付けください。女性だからこそ相談できる悩みや、歯科医師に恐怖心のある患者さまやお子さまの相談にもしっかりと耳を傾けています。アットホームで、通いやすい雰囲気作りを心がけている歯科医院です。
また、歯科技工士が院内に在籍しているため、入れ歯の修理などの対応もスピーディーに行えます。内容によっては即日でも対応可能ですので、急なトラブルの際にはご相談ください。
こだわり
3
治療品質に対する取り組み
Q.歯科治療の恐怖軽減のために取り組んでいることはありますか?
A.患者さまとのコミュニケーションを大切に、アットホームな雰囲気作りを心がけています。
当院はコミュニケーションを大切にしています。患者さまに恐怖心を抱かせないよう、徐々に慣れていただくことを心がけています。また、無理をしない治療を行うため、通常の治療よりは少し時間はかかります。
なお、お子さまやご年配の方、障がいのある患者さまにも分かりやすい治療を心がけています。障がいのある方の治療は、悪くなってからでは難しくなることもありますので、軽度の状態で治療をすることが重要だと考えております。お子さまに対してはゆっくりと時間をかけ、絵などで治療経過の説明をしながら進めます。さらに、お話しすることが難しい患者さまには、絵を用いて会話しております。
院内はゆったりとしており、お子さまを連れた方が何名かいらっしゃった時には、そのお子さまたちが一緒になって遊べるような、ぬいぐるみや本のあるコミュニケーションスペースもご用意しています。