口コミ｜岩崎歯科医院(三重県四日市市朝日町)

医院返信

イトウ様
口コミのご投稿ありがとうございました。
以前より矯正治療にて通院していただいていた際に、埃が溜まっていることに対して見苦しい点を
曝け出してしまい、大変申し訳ありませんでした。
現在、クリーンスタッフ2名体制で機材、器具の消毒、滅菌に加えて、コロナ対策としての追加消毒を行なっております。また歯科医師、衛生士従業員一同で患者様目線にたっての清掃を心がけております。
矯正医の梶や矯正担当の衛生士と今回いただきましたご指摘を話し合い、少しでも今後ご納得いただけるようしっかり説明などさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
今回のご意見を真摯に受け止めて、よりよい医療の提供と納得いく説明がされますよう、これからも努力して参ります。

岩崎歯科医院　院長

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watafudo様
この度は岩崎歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミもご投稿いただき、ありがとうございます。
苦手な歯科治療を頑張って通院できそうという言葉をいただき、安心しております。
これからも、しっかりとした治療と説明、接遇を心がけていきます！
今後もご不明や不安な事などありましたら遠慮なくお申し付けください。
これからも治療に加えて予防と歯に対するサポートを精一杯させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
岩崎歯科医院　院長

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ゆかりん様
岩崎歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿と貴重なご意見ありがとうございます。
ご案内の順番に関しましては初診患者様の場合ですと、最初に問診表の記入や保険証の登録などがございますので、既存患者様の方が場合によっては先にご案内させていただく場合もございます。また治療内容や予約状況、担当者の状況によってもご案内の順番が前後することがございます。
待ち時間に関しましては、なるべくないように院内で改善させていただきます。
キッズスペース以外にも、キッズルームのある治療チェアーもございますので、ご希望があればお申し付けください。（当日の場合は他の患者様で予約がある場合がありますので事前にお伝えいただければ確実にご用意させていただきます）
診療室内に虫がいるという点についてですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
この2年、コロナによる換気が重要となり、全個室の換気扇に加えて空気の循環の為に基本的に全ての個室の窓を通年で開ける対策をとっております。
どうしても、時期や時間帯によってはそのようなことは発生してしまう場合がございます。
お伝えいただければ、窓を締め切ることもさせていただきます。
対策として今後は窓の開ける量や夜などの時間帯による調整も検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

岩崎歯科医院　院長

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Yamo 様
この度は岩崎歯科医院をお選びいただきありがとうございました
また、口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
コロナ前より医療における感染対策は徹底されておりましたが、コロナを通して更に換気や消毒、滅菌は徹底させていただいております。
更に、全ての診療スペースは個室になりますので安心して診療を受けていただけるよう設計させていただいております。
今後も期待を裏切らない接遇、治療を目指し日々研鑽してまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
岩崎歯科医院　院長

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ぐり様
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、岩崎歯科をお選びいただき、ありがとうございました。
今後も処置に関しても、しっかりご納得できる説明と治療提案、そして治療をさせていただきます。
引き続き、岩崎歯科をどうぞよろしくお願い致します。

岩崎歯科医院

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ぽん様
口コミのご投稿いただきありがとうございました。
この度はご不安な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現在、歯科医師は理事長、院長、副院長、複数名の勤務医がおりますので、全ての歯科医師並びにフタッフにマスクの着用の徹底を周知いたしました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
岩崎歯科医院

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のぞみ様
この度は岩崎歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉も本当にありがとうございます。
これからも、満足していただけますよう設備の拡充、接遇の向上等、目指して邁進して参ります。もしご不満やお気付きの点などもありましたら遠慮なくお申し付けください。
今後も岩崎歯科をよろしくお願い致します。

岩崎歯科医院

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ゆず様
この度は岩崎歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございました。
その後、顎の痛みは軽快されていますでしょうか？
当院にはキッズルーム併用の診療スペースがございますので小さなお子様と一緒に治療することも可能となっております。もちろん、お子様の治療、予防も可能です。もし必要があればおっしゃっていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

岩崎歯科医院

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伊勢アカフク様
岩崎歯科医院をいつもお選びいただき本当にありがとうございます。
口コミ投稿と、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます！！！
このようなお褒めのお言葉、本当に嬉しく思い、そしてスタッフ一同、日々のモチベーションの向上に繋がっております。
今後も期待を裏切らないよう、しっかり技術、知識の研鑽と接遇の向上の努力をしてまいります。
これからも、よろしくお願い致します。

岩崎歯科医院

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春花様
この度は岩崎歯科医院をお選びいただき、誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
１階にも検診ができるお部屋がございますが、基本的には２階部分での診療になっております。ご不便をおかけして、大変申し訳ありません。
足腰が不自由であったり、階段の登り降りが困難な場合には１階部分でもメンテナンスや一部の診療も行なっておりますので、必要があればお申し付けください。
在宅診療での対応もございますので、必要があればご相談いただければと思います。
建物に関しても、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後も、お気づきの点やご不明点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。

岩崎歯科医院　院長