塚本歯科医院

治療内容

歯科口腔外科

定期健診で、半年毎に通院しています。それほど待ち時間もなくスムーズに受信できました。説明も丁寧でした。

治療内容

予防歯科 / 歯科検診

歯科衛生士さんや歯医者さんはきちんとしているので、小さい頃から信頼して通っていたが
受付の対応が悪すぎる。というか勝手にキャンセルされた。
18:15に定期検診の予約をしていて
18時過ぎに行ったところ、今日キャンセルされてますよと言われた。
仕事の都合で行けない時間だったところを調整したので、その頃にもしかしたら電話したのかも(した記憶はないが曖昧だったので)と思い、次の予約を取ると6月と言われる。ただやはりキャンセルした記憶がなかったので、「ちなみにいつ電話しましたか？」と聞いたところ今日の午前と言われ、電話していないので「それはおかしい、なんなら電話の履歴見せます」と言っても「電話ありましたよ」「ご家族の方がしたとかないですか？」と家族まで疑われた。「衛生士の予約は埋まってて先生が見るところだけならできます。」とか言ってきたけど、二重でお金もかかるし、意味不明。ふざけるな。こちらは定期検診で半年後と言われて1ヶ月前から予約取って仕事も調整したのに、ありえない。時間の無駄。前から態度悪い受付だと思ってたけど、仕事くらいはきちんとして欲しい。
追記:院長さんに直接お話しして、その日のうちに丁寧に対応して頂きました。衛生士さんも先生もきちんと声をかけてくださり、丁寧に歯の掃除、検診をしてくれました！ただ、受付は失礼しましたとしか言えない人だった。多分、何が悪かったかとかも分かってないんだろうな。まあ予想してたけど。他の方、巻き込んでごめんなさい。対応ありがとうございました！できない従業員を持つと周りが大変だなぁと改めて思った。受付は病院の顔なのに、、

治療内容

虫歯

歯が痛くて受診。抜くこと覚悟して行ったが、抜かなくても良いとのことで一安心。信頼できる。家内にも勧めようかと思う。