3.7いいね!

口コミ121

最寄駅
小牧駅
1番出口 徒歩7分

住所 愛知県小牧市小牧4-35地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

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丹羽歯科医院への口コミ

こあちゃんさんの口コミ (愛知県/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

新人さんの指導なのか、後ろで色々説明ひている声が聞こえてきて、少し、不安になりました。できれば聞こえないように別室でやってほしいです。
それ以外は、とても丁寧に対応していただき良かったです。

医院返信

返信遅くなりました。
大変ご迷惑をお掛け致しました。
言つて頂き有難うございます。
細やかな気持ちをもつて、対応
していかなければならないと、強く感じております。
よろしくお願いいたします。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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会員さんの口コミ

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

予約したのに時間がかかると電話がきた。
しかも電話担当のおばさんはとても対応が悪かった。
電話で相手の顔が見えないのだから不快無いように対応すべきです。他の方も書かれてましたが、とても面倒くさそうだし、イライラが伝わった。二度と行かないので安心して下さい。初診の人への対応ではない。もっと見直すべきでは?
ここの口コミをしっかり見てから予約するべきでした。

医院返信

返信遅くなりました。
大変申し訳ございませんでした。
お言葉有難う御座いました。
反省して、不愉快な思いになる方が
あつてはいけませんので、感じが良い
思いになつていただけますよう。
日々努力していきたいと思います。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

今回はこちらにお世話になりますが、次回からは他の歯科にします。患者の事をあまり考えていない。もっと患者に寄り添って欲しい。

医院返信

返信遅くなりました。
お言葉伝えて頂き有難うございます。
日々努力して、行きたいと思います。ので
宜しくお願い致します。

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8人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (愛知県/50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
治療 説明
治療内容
虫歯 / ブリッジ

9:00(朝1番)に予約しましたが、とりあえず治療代に座らせられ、25分待たされ お待たせしましたの言葉も無く治療が始まりました。過去にも2~3回同じ事がありました。
私、予約したんですが?!
しかも朝一番の予約ですよね?時間が遅れる?
予約の意味無いですね。

医院返信

返信遅くなりました。
お言葉有難うございます。
予約時間に直ぐに治療に取り掛かれず
大変申し訳ございませんでした。
患者様の思いを
大切にして参りたいと思います。
宜しくお願い致します。

続きを読む

7人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (愛知県/20代/男性)

医院返信あり

0.7いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

初めて行きましたが待ち時間がとても長く、
ドクターの方がすごく怒って、助手の子達にも当たっていて
見ててすごい可哀想でした。みんな笑顔だったので
もう少しドクターの方たちも優しくて接したらいいのではないかなと思います。
治療に関しては、すごく雑で、私の意見など一切聞かずに
もう今日は、終わりですって何回も言われてすごく不快でした。
助手の子達は、すごくいい子達ばっかなのに、
ドクターがそんなんなら行く気がなくなりました。
ほかの歯医者にいきます。

医院返信

返信遅くなりました。
始めて来て頂いて
大変申し訳ございませんでした。
お言葉ありがとうございました
日々努力をし
来てよかつたの
思いになつていただけますようつとめてまいります。
宜しくお願い致します。

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17人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (愛知県/30代/女性)

医院返信あり

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

治療で何度も通っています。痛みはほとんど無く治療内容にも満足しています。

ただ1つ、前回の治療の際に男の先生ですが、何故かマスクの上から鼻が出ていて、治療中ずっと鼻息が顔にかかってとてつもなく不快でした…。治療には問題無いのにこれだけで行くのが嫌になってしまうほどには不快でした。

きちんとマスクをして頂けるととても助かります。

ご対応よろしくお願いします。

医院返信

返信遅くなりました。
大変申し訳ございませんでした。
これからは
不愉快な思いのないよう
努めて参ります。
お言葉ありがとうございました。
宜しくお願い致します。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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ぽっきんさんの口コミ (愛知県/50代/女性)

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医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約に遅れて行った私も悪いのですが、とてもめんどくさそうに対応されました。

医院返信

返答遅くなりました。
申し訳ございませんでした。
せっかく来ていただいたのに
心配り
が掛けておりました。
お言葉ありがとうございました。
皆様のお口と全身の健康
来てよかつたの思いになつていただけ
ますように、日々努力をして参ります。
宜しくお願い致します。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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いちごさんの口コミ (愛知県/50代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

0.3いいね!

  • 施設-
  • 対応1
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯科衛生士さん、先生の対応はよかったです。しかし、受付の方はよくはありませんでした。次回の予約に迷っていると露骨に面倒くさそうな顔、素振りをされました。

医院返信

返答遅くなりました。
受付で感じられ
大変申し訳ございませんでした。
お言葉ありがとうございました。
お伝えくださつて
反省
し、そんなことのないように
日々努力をして参ります。
宜しくお願い致します。

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5人がこの口コミを参考になったと言っています

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sさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

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0.7いいね!

  • 施設2
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

初診で予約してカウンセリングまで30分以上待ちました。待たせておいて、お待たせしてすみませんの一言もなし。受付にいる人も私語がうるさい。痛みがあって行ったのに治療は次回からといい薬のみ渡されました。次回予約も希望の時間帯は2週間以上先でないと取れないと言われました。ネットから予約した時は空きが先の時間まで◎ついていたのになぜこんなに待たなくてはいけないのか分からないです。先生が居ないのに、同じ時間帯に予約を詰め過ぎではないですか?

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12人がこの口コミを参考になったと言っています

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ゆずさんの口コミ (愛知県/30代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

受付の女の人の私用の会話が多い。あと業務上の会話もあるが患者さんを蔑ろにしているような会話だった診察室に入ってからも20分ほど待ち時間があり医院には一時間滞在していたがほとんどが待ち時間だった腕がいいので次回もここで診察する予定だが

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