3.4いいね!

口コミ19

最寄駅
江南駅(愛知県)
出口 車8分

住所 愛知県江南市松竹町上野205 ヴィアモールアピタ2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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ケンデンタルクリニック 江南医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (40代/男性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
つめ物・かぶせ物

商業施設内にあるので利便性は非常に良い。
清潔感もあり、対応も良く
好感の持てる歯医者だと思ってました。

ただ、今回ちょっと疑問符
詰め物が年にに1~2回取れてしまっていて
半年ぶりに取れたので付け直しにきました
(通算6回目なのでアレですがw)

治療箇所の掃除もそこそこに
セメント入れて詰め物を付けられ
硬化後のセメント除去中にまた取れてしまい
付け直してもらって噛み合わせ等の確認
施術が終わって口ゆすいだらすぐ取れて
まぁここまではしかたないかなーっておもってたんだけど
(治療箇所の未清掃は別ですが…)

付け直ししてもらったんですけど
さっきのセメント除去することもなく
そのままセメントで固定…
合ってるのかもしれないけど
素人からすると、
さっきのセメントは一旦取るものじゃないの?と思いながら…

担当してくれた女性の歯科医の方の機嫌が悪かったのか、
固定セメントの除去も適当に終わり
噛み合わせや不具合の最終確認もせず
はい終わりました。といわれ

セメントが口の中にいっぱいくっついてるのに…
え?と思いましたが

詰め物の作り直しの相談もさせてもらいましたが
なんか信用も薄れてたのもあるし
文句言うのもめんどくさくなったので
そのまま帰りました。

感情的で一方的な意見ではありますが、
もうココには来ない事を心に決めました。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

2.5いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療4
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
治療 説明 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯

クリーニングと虫歯の治療で伺いました。
混雑していることが多く、予約の時間に行っても30分程待たされることもあります。
こういう時、先生や助手の方はまず謝罪をしてくれます。
できれば予約の時間には治療ができるようにしてほしいとは思いますが。。。
この日は治療自体は比較的スムーズに終了したのですが、
会計のシステムに不具合が出たとかで、40分以上待たされました。
自分より前の人の会計を見ていたら、受付の方はまず謝罪をしていましたが、
自分の名前が呼ばれ受付に行くと、謝罪もなくいきなり次回の予約のことを言われました。
とても不愉快でした。
ちなみに最初診察券を出す時も、こちらはお願いしますと言って出したのですが、
下を向いたまま顔も見ずにお待ちくださいと言われました。
先生や助手の方の説明は丁寧でわかりやすいし、治療もしっかりやって頂いているので
できれば通い続けたいと思ってるんですが、受付の方の対応が悪いので迷います。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (女性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
噛み合わせ

子供の噛み合わせをみてもらいにいきました。予約したのにも関わらず、1時間待ち、その間に子供の機嫌が悪くなり、結果正しい診察ができずに帰りました。
助手の方は4才なら一人で座れるから!先生診てくれないよー!とキツい口調で言われ、悲しかったです……おまけに院長は遠くからこのやり取りを談笑しながら見ていました。
対応最悪です。例えばですが、待ち時間に対してのお詫びや物腰の柔らかい言い方で子供に伝えて下さったら、同じ言葉でも受け取り方が違ったと思います。
もうこちらではお世話になりません。

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のんさんの口コミ (女性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

先生、歯科衛生士さんの対応はいつも丁寧で気にいって通ってますが、とにかく受付の方の対応がいつも不愉快です。今日も診察が終わってから会計まで20分以上も待たされ、まだですか?とこちらから催促してようやく対応。
対応の仕方もとても不愉快でした。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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マロナイさんの口コミ (愛知県/女性)

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2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

フッ素とクリーニングをしていただきました。
予約して行ったのに1時間ぐらい待たされたのでちょっと余裕持って予約できるようにしたらいいと思う。

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マロンさんの口コミ (愛知県/50代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

対応も良かったです。待ち時間が長かったかなとおもいます。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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むしばーさんさんの口コミ (愛知県/60代/男性)

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3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

ざわざわとしてた もう少し静かでリラックス出来たら良かった

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かんさんの口コミ (愛知県/40代/女性)

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1.7いいね!

  • 施設1
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

靴箱前のスペースなんですが、 靴のまま乗る人 靴を脱いで乗る人両方いまして 一体どちらが正解なんでしょうか。 その場所に私は靴下で乗ったんですが、他人が靴で乗っているのを見て大変不快な思いをしました。 明確に指示がないので、かえって不潔ではないですか?

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