当院は患者さまに、まず説明第一を心がけています。患者さまお一人おひとりに合った治療、患者さまが望む治療の提供に努めています。ただ、患者さまが要望している悪いところだけを見るのではなくて、お口全体を見てから治療をしています。
患者さまにはていねいに説明する、それが当院の方針です。説明はお一人につき30分から1時間をかけて行っています。私から見て患者さまがそれ程悪くはなくても、患者さまにとっては悩んで当院に来院されていらっしゃいますので、不安を取り除くためにも、ていねいに説明することを大切にしています。急を要する場合は別ですが、説明の際には自身のお口の状況を知っていただき、ゴール(最終目標)を決めて治療を始めます。最後に患者さまのお口の検査結果は紙に書いてお渡しするようにし、患者さまの今後の予防を目指しています。将来はタブレットで見ることができるようにし、患者さまにはさらに分かりやすく提示できるようにすることを考えています。
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