当院では、患者さまが診療内容をしっかりと把握し理解していただいてから治療に入るようにしています。
お口の中の見えない部分の治療になるため、分かりづらい部分もありますので、初回もしくは2回目の来院時に治療計画を文章とイラストを用いて作成する診療計画書をお渡ししています。また、より良い治療になるよう、患者さまの口腔内をデータ化し、ITによるデータ管理を導入しています。
治療においては、患者さまの負担が少なくなるよう痛みに配慮しています。治療内容に合わせ、針を使用しない麻酔や吸引式の麻酔などを導入しているため、小さなお子さまからご年配の方までご利用いただけます。
当院では、「Courteous(丁寧な)、Clean(清潔な)、Comfortable(快適な)」という3つのCによる理念を大切にし、医院づくりを行っています。
そのため、スタッフ一同、丁寧な応対を心掛け、思いやりをもって患者さまの処置を行っています。
また、治療器具については滅菌と消毒を行っており、滅菌できない器具は一度使用したら取り換えるなど、患者さまが衛生面で不安に思うことなく治療を受けていただける環境を整えています。
かぶせ物や義歯などについても院内技工しているため、歯科医師の指示を直接受けたり歯科技工士が患者さまの歯の色や形を考慮しながら作成するため、お待たせする時間の短縮にもつながります。
少しでも治療への緊張が和らぐように院内ではアロマをたいたり、ドリンクサーバーを設置し、快適に過ごしていただけるよう日々努めています。
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