かとう歯科こども歯科

治療内容

小児歯科

小児歯科でお世話になっています。

副院長である女性の先生は、はっきりと物事を仰る方で以前は対応に疑問を感じることもありましたが、現在はそのようなこともなく、こちらの問いにも真摯に答えて頂いたり、子どもにも声かけなど優しく接して下さり治療も安心してお任せしています。

残念ながら、その他スタッフに関しては、人の入れ替わりが激しいのか開院当初から比べると質が落ちたように感じることがあります。

特に受付。

他の口コミにもありますが、以前の方は穏やかで丁寧な方だったのですが、現在の方達はものすごく高圧的、質問に対しても好戦的？な受け応えで受診のたびにモヤモヤして帰宅しています。

あと、ネイルが不衛生。

一度、副院長が受付に話しかけているのを見かけましたがものすごく気を遣っているのが窺えました。

治療自体は満足しているので通院していますが、スタッフの教育に関しては一考頂きたいです。

感染症対策

半個室での治療、治療前のうがいなどしっかり取り組まれていると思う。

治療内容

虫歯

虫歯の治療で通ってますが、他の方も書いてますが毎回スタッフの対応が悪くて嫌になります。
先生は普通です。
治療を始めしまったので暫くは通いますが、あの横柄な態度のスタッフ達のところには行きたく無いのが本音です。
電話も、全然繋がらないし、オススメしません。

治療内容

小児歯科

今日は初めて歯医者屋さんに歯の定期検診、虫歯の治療を見てもらいました。
先生お二人とも雰囲気が良く、治療の見通しを持てるよう伝えてくれたり、子どもには機械を怖がらないよう見せたり触らせたりしてくれます。歯科衛生士さんも仕上げ磨きの仕方を教えてくれたり、子どもにも目を合わせて褒めてくれます。
ただ、受付の方(主に左に座られている方)の愛想がなく話しかけられる雰囲気ではありません。アプリで受付するようですが、知らずに帰りに次回の予約の際に「診察券を出されたのでこちらで書きますが、QRコードでやってください」と怒った口調で嫌味のように言われました。診察券も頂もせず、帰りました。先生と歯医衛正士さんは雰囲気がとても良いのに受付だけが残念です。