パル博愛歯科

基本的な診療をしっかりとすることが、患者さまへのより良い治療のご提供につながるということです。どのような状況でも、まずはお口の状態を整えるために虫歯の治療など基本的な処置が必要となります。その処置がしっかりと行えない限りは、どのような治療にも進むことはできません。

特に歯周病は患者さまが自覚しにくいので、しっかりと分かりやすくていねいに説明することが大事です。説明をしたあとには、患者さまにしっかりとケアをしていただく必要もあります。十分な説明で、患者さまに知識を持っていただき、ケアに対するモチベーションを持っていただくこと、これも基本的な診療の一つですね。

初診で来られた患者さまは、痛みを感じたために来院し、ご自身の歯については詳しく分からない方がほとんどです。しかし、まず自分の体のことをしっかりと把握しなければ、健康を維持するために適した行動を取ることはできません。

当院では、まずは入念な検査を行うことで、しっかりと患者さまにご自身のことを知っていただくことから始めています。お口が今どのような状態で、健康な状態にするには何をしたらいいのかを順を追ってご理解いただけるようにお話しいたします。そして、検査結果を踏まえて治療計画を立てたら、患者さまにご提案をしてご納得いただいてから治療を進めます。

モットーとして掲げているのは、医院名に博愛と入っている通り、愛です。患者さまにはもちろん、いるスタッフ、そして自分に対しても愛を持って向かい合うことを忘れずに接しています。

治療時には、1本1本の歯に対して愛を持つことを大切にしています。28本ある歯でもそれぞれが限りのある大事な歯です。

こうして愛を持って接することで、スタッフ間の関係も良好に保つことができて、アットホームな雰囲気を維持することができます。それが、患者さまにとっての、通院の際の居心地の良さにも通じていると考えています。

足腰が不自由なご年配の方は、近所に歯科医院がある環境でなければ継続して通院することが困難です。そのような患者さまの歯の健康を守るために、当院では訪問診療も行っています。

寝たきりの生活などが原因で歯をケアすることができないと、お口全体の環境が悪くなり、唾液に雑菌が混じりやすくなります。雑菌が混じった唾液は、食道ではなく誤って気管に入ることで誤嚥（ごえん）性肺炎になる場合もあります。また、誤って気管に入ってしまう症状は、歯が悪くなり噛む力も弱くなることが起きやすい現象です。

そのため、訪問診療を行う際はただ治療をするだけでなく、訪問する度に口内の環境をできる限り清潔な状態にすることを心がけています。

なるべく患者さまのプライバシーを守りながら、スタッフが生き生きと働ける場を作ることを目標にしていました。その結果、窓は大きく開放感があり、明るく清潔感のある院内にしました。

患者さまが皆さま驚くのは、診療室の真ん中に器具などを消毒するためのコーナーを配置したことですね。これはただ奇抜さを狙っただけではなく、スタッフもただの助手ではなくて治療に関わる大切な存在として捉えていただきたいという思いからです。

消毒コーナーを中心に設けることでスタッフの仕事が陰で行うものなのではないことを表現しました。中心に立ち、そこをステージとして動いてもらいたいと思っています。

平常心でいてくれることです。歯科医師である私よりも冷静に物事を判断する時もあります。それでいて、しっかりと患者さまの立場に立ち、親身に接してくれています。私たち歯科医師が治療につく前に患者さまから悩みなどを詳しく聞いてくれているので、スムーズに治療を進めることができています。

患者さまとしては、そうして同じ目線で親しく接してもらえることはとてもうれしいようです。中には、次の治療からも同じスタッフを指名したいという方もいらっしゃいます。そのように患者さまの立場に立てるスタッフがいることをとても誇らしく思っています。

まずは笑顔を忘れないことと、患者さまのお話をしっかりとお聞きすること。これは医療において忘れてはいけないことです。患者さまは悩みを抱えているから医院に来ます。
そのお悩みを聞き取ることができないと、いつまでも患者さまを笑顔にすることはできません。

治療自体はもちろん私たち歯科医師が進めますが、その治療に関わる者として、スタッフには歯科医師と同じ意識を持ってもらいたいと思っています。その意識をスタッフ全員が持つことができなければ、患者さまに向けて良い治療をご提供することは難しくなってしまいます。

歯科医師が治療を始めようとする時点で既に患者さまのお悩みを把握できているというのは、歯科医師の目線と意識を持てている何よりの証拠ですね。

元々この土地では、副院長の父が歯科医院を営んでいました。その後、一度別の方が診療を行っていましたが、副院長が大学の歯学部を卒業して勤務医経験を経て、1988年にこのパル博愛歯科を開院いたしました。

ずっと地元の方々に愛されてきたこの歯科医院を無くしたくはないという思いからでした。

嬉しいことに今では、若い方から開業当初から通っていただいている方まで、色々な方に支えられています。私たちとしても患者さまの思いに応えられるように、これからも患者さまのことを第一に考えた治療を続けていきたいと思っています。

高齢化社会も進んできて、開業当初よりもご年配の患者さまの割合が増えてきました。しかし開業してから今まで、お子さまからご年配の方まで全ての方の健康を守り、健康意識を持っていただけるようにアプローチするという思いは変わりません。その思いがあったからこそ、地域に根ざした診療を行ってこられたという実感はあります。そのため最近では、出産前後の妊産婦さんに対しても、歯の指導やケアの話をさせていただくようになりました。

これからも患者さまの健康を守り、健康意識を持っていただくという思いは変えずに、時代に合った治療を取り入れてご提供していきたいと考えています。

これから先はただ歯が悪くならないように予防を行うだけでなく、「オーラルフレイル予防」に尽力したいと考えています。「オーラルフレイル」とは筋力や精神面も含めて、お口全体の機能が弱くなることを指します。お口の健康状態は、食事の摂取などを通して全身の健康に関わるものです。オーラルフレイルは、それらを筋肉の動きなどでより具体的に直結させた考えと言えます。

当院では、噛む・飲み込む・話すといった力を鍛える「オーラルフレイル予防」を、患者さまに推奨していきたいと考えています。