3.5いいね!

口コミ15

最寄駅
新百合ケ丘駅
南口 徒歩3分

住所 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-3-2-6F地図

  • 18時以降診療

壱番館歯科クリニック(新百合ヶ丘)への口コミ

kawaさんの口コミ (60代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
親知らず

親知らずを抜いていただきました。
昔、別の歯科で親知らずを抜いた時の痛みがトラウマで、ガチガチに緊張して訪れましたが、
痛みなく一瞬で抜いてもらえびっくりしました。準備しているのかと思ったら、終わっていた感じでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

続きを読む

2人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

しんゆりさんの口コミ (40代/男性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
治療内容
歯科検診

予約していったのに待ち時間45分、治療時間10分以下。検査の内容は良かったですが治療なし、クリーニングは時間ないからと断られました。行ったのが土曜日からか皆さん待たされている様子。受付の子がかわいそうです。対応する人増やすか、予約する人数抑えるか対応するべき。

医院返信

前の患者さんが難治療で、30~60分以上押す場合があります。ただ、治療を中断はできないので、待たしてしまう場合があり、大変申し訳ないと思いますがご了承下さい。
土曜日、平日の夜は予約がかなり先まで埋まっているため、その少しの合間に新患の受付するため、枠を(3~4人)短時間しか取れません。
当日は、痛みがある、歯肉が腫れている、穴が開いている場合、応急処置は当日します。
親知らず抜歯の相談はレントゲン撮り、説明をし、神経に接している難しい親知らず埋伏抜歯の手術のメリットデメリット、実績にもとずいた当医院の抜歯方法説明、虫歯の有無説明します。
当日は時間が限られているので、次回以降、必要に応じて時間を取り、治療をすることにしています。
クリニックのレベル低下を防ぐため、当院既定の一定の能力のある歯科医師しか採用しないので、人材は当分増やしません。

続きを読む

2人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

袋さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯 / 親知らず

【まとめ】接遇面が最悪。異常な人員不足。

このサイトの評判を見て行きました。今回初診です。
本当はこんな辛口コメントしたくなかったです。

夕方の忙しい時間帯だろうにクリニックにはDr1人。他にスタッフは誰もいません。0人です。
まず受付に誰もおらず、結局他患者の処置を中断してDrが受付対応。電話がなればまた中断。お会計もDr。
この時点で嫌な予感はしていました。

院内を元気に飛び回る虫と格闘しつつ、予定時間をオーバーして待ち続けようやく私の番になり…。

今回は親知らずの抜歯希望で行きましたが、口腔内の事情でできず。それに関してははっきりと説明してくれたのですんなり納得できました。

しかし虫歯がある、放置すれば進行すると指摘はしたものの、虫歯処置は何もせず終了。ハイ出てくださいと言わんばかりの顔。えっ?と思いました。
もう少し声かけの仕方ありませんか?例えばもし忙しかったのであれば「今回はお時間の都合上虫歯の対応はできません」とか。これだけでも言ってくれれば「そうなんだ、別日に予約取らなきゃいけないかな」と理解できます。何も言われませんでした。「虫歯がありますね」「終わりです」だけです。
ここ歯医者ですよね?

ちなみに私が診察室に入ってから出てくるまで所要時間5分~10分程度でした。

診察室を出ると待合には3人の患者。絶対にDr1人じゃ回せませんよ。
だからこんなに急かされるようにして診察終了させられたのかと思いました。

もしかしたらDrの腕や目は確かなのかもしれません。知りませんが。
ただ終始急かされるようにされて非常に不愉快な思いをしました。接遇面では0点です。今後治療は別のところでしてもらいます。もう二度と行きません。

続きを読む

7人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ

治療に関しては何も言うことないですが、先生一人で助手さんがいないようで、予約の人数とあってない気がします。

後ろに予定は余裕を持って入れた方が良いと思います。

続きを読む

3人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

mirossaさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

親切丁寧でとても良心的なお医者様です。今後の治療についても信頼してお任せしたいと思います。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

将軍さんの口コミ (神奈川県/50代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

夜の診療でしたが、道に迷って予約時間を過ぎていたにもかかわらず、快く診療して下さり、助かりました。

続きを読む

1人がこの口コミを参考になったと言っています

投票にはEPARK会員ログインが必要です

てったんさんの口コミ (東京都/20代/男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

中学生の息子が夜に歯が痛くなり夜中に次の日の仮予約を入れました。営業時間になり折り返し電話をくれました。仮予約の時間はいっぱいでダメでしたが、その1時間後に無事診てもらえました。息子は初めて行く歯科だったので少し緊張して出掛けて行きましたが次の予約も取って帰宅。不安なく治療して頂いた様でこれからも通うそうです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

あまさんの口コミ (東京都/40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

かしこまった感じもなく、自然体な雰囲気が良かったです。 歯の悩みや治療の相談もちゃんときいてくれそう。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

ろみおさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

3.7いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

始めての診療です。内装が医院らしくないにちょっとびっくり。初診なので、歯全体のレントゲンを撮って、目視でチェックしていただきました。小さい虫歯も見つけて頂きました。治療は、状況を説明していただいたので、判りやすいし、安心できました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

るーさんの口コミ (東京都/40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

クリニックの対応に不満は無く、立地や営業時間が合うのがここくらいなので、通っています。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿するには無料会員登録が必要です

掲載のご案内