4.4いいね!

口コミ87

最寄駅
読売ランド前駅
南口改札目の前 徒歩1分

住所 神奈川県川崎市多摩区西生田3-9-27 リュミエール2F地図

  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療

けやき歯科への口コミ

なおみんさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

子供の乳歯の奥歯に穴が空いているのを見つけ、痛みが出る前にと急きょ受診しました。
仕事でなかなか予約の電話が出来ないためネット予約しましたが、受付で次回からは電話での予約お願いしますと言われてしまったのでそこだけが少し残念でした。

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投稿者さんの口コミ (広島県/30代/女性)

2.8いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 丁寧さ 痛みへの配慮

口コミの評価が高かったので、お伺いいたしました。
施術内容は良かったと思うのですが、院内の不潔さが気になりました。最初治療室に入って椅子に座るときに、横のテーブルにピンクの液体?が大量に飛び散っていて、第一印象は不潔だな、、と思い不安になりました。口腔内を診てもらう場所なので、清潔さをアピールしないのは何故なんだろうと思いました。このような歯科医院は初めての経験でした。
レントゲンを撮る部屋も、口に咥えるビニールのストックが蓋もされず機械の目の前の台に置かれたままで、驚きました。部屋の隅の小さな箱にもうっすら埃が積もっており、途中気分が悪くなりました。
診察椅子に座る際、女性スタッフに淡々と靴は脱いでおあがりくださいと言われましたが、そこは気にするんだ、、と不思議でした。これまで行った病院では特に言われたことは無かったので。
女性スタッフを除き、受付の方、お医者さんはとても感じ良かっただけに、残念でした。

感染症対策

消毒、検温場所が分かりづらく、気付かなかったので自分の消毒アルコールを使いました。

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レイチェルさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

クリーニングして頂きました。歯科衛生士さんが丁寧で痛い思いもせず助かりました。コロナ対策の体温測定器が受付にありましたが、声を掛けてあげた方が利用しやすいかと思いました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

駅前で、遅くまでやっているので、仕事後に行かれて便利です。
予約しても、受付してからいつも少し待ちます。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備 アクセス
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

以前親知らずを抜いたときは、腫れや強い痛みもなくきれいに仕上がって満足しました。

今回はマウスピース矯正希望で伺いましたが
虫歯があるとのことで、次回即治療となりました。

当日は歯を削り、型を取って「詰め物ができるのが1週間後なので、またその際に」と待合室へ戻りましたが、しばらくしてから助手さんがいらして「詰め物の素材を決めていなかった」と再度処置室へ

そこで初めて「保険適応は銀歯、白いものにすると35000円~50000円」との説明がありました。
こちらの勉強不足もありますが、初めての治療だったためそこまでかかるとは思わず頭が真っ白に…
その場で決めるしかなく、銀歯の選択にはしたくなかったため、悩みながらも白いものにしました。

経済面での心配があるのであれば保険適用の銀歯を選べばよいと言われればそうなのですが、
そうもいかないところ…先生からの直接の説明は一切なく、とても不安な気持ちになりました。

家族へ話をすると、他の歯医者さんでは虫歯の治療日を決める前に
素材やかかる費用についての丁寧な説明があったとのこと。
各素材のメリットやリスクなど事前に説明をして頂いて、納得した上で治療に進みたかったです。

人あたりも良さそうで信頼していたので残念なできごとでしたが、
思い返したら以前伺った際も(他の先生でしたが)「説明それだけ…?」と思ったことが何度かあったので、そういった些細な引っかかりで気付いておけたらよかったです。(お忙しいのかとは思いますが…)

歯科助手さん?は(↑で疑問に思ったことなど、)いろいろ丁寧に教えてくださる方多く安心できました。

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吉田さんの口コミ (30代/男性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

自宅から近いので過去にも何度かクリーニングでお世話になりましたが、今回は初めて治療で伺いました。
レントゲン写真を見ながら先生が、「麻酔をして神経を抜くしかないですね。」とあっさり。
(本当にその治療法しかないのか?)と思って踏ん切りが付かなかったので痛み止めだけもらって帰宅しました。
その後自宅から遠いけれど、かねてから信頼している別の歯医者さんに診てもらいました。結局神経を抜かずともすぐに回復しました。
クリーニングは特に問題ありませんでしたが、治療のレベルは低いと感じました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

1.0いいね!

  • 施設3
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

口コミも良く、当時の自宅近くだったので2年ほど前から行っていましたが、治療で埋めた詰め物がすぐ取れます(最短で1ヶ月)。昨日また取れて、これで3回目だと思います。
前回、「もし私に合わないなどで外れやすいのであれば別の方法はありますか」と相談しましたが、先生に「外れやすい場所を詰めていますがとりあえず詰め直して様子見で」と言われました。今は詰め物が取れたことで痛みが強く、水分補給もままなりません。
信用出来ないのでもう行くことは無いでしょうが、非常に不愉快です。

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あやさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

待ち時間も少なく、治療に対しての説明が丁寧でよかったです。親知らずを抜きましたが痛みもありませんでした。レントゲン撮影の際、荷物を置いたまま離れるように言われたのだけが気になりました

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いのさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

すごく丁寧で対応が早くて良かったです。ただ、ひとつだけ気になったのはスタッフ同士の話し声がちょっと大きくて気になりました。

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ぱんださんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

対応は、良かったが、院長先生が 休まれた為、待たされた。先生が忙しそうだった。

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